吸引更多的客戶聯系你
400電話是分攤付費,可以節省消費者的費用,用戶更愿意撥打沒有費用壓力的電話號碼,400電話激發用戶的撥打意愿。
與撥打本地號碼相比,客戶撥打400電話可能性要高出30%
讓你企業的客戶服務體系看起來更加成熟和可信
提高企業的可信度和專業度
最初400電話主要由跨國公司、集團公司使用,經過近二十的發展,已廣泛使用。400電話已經成為成熟客戶服務體系的代名詞,擁有400電話有利用樹立企業的專業形象。
增加來電體驗和客戶滿意度
完美的聲音創造了價值,增加客戶的信任,將客戶快速的分配到空閑的隊列中,讓用戶零等待的享受座席人員的服務。
用完美的語音問候每一位來電者,歡迎他們的到來并將其導航到正確的部門
用不同400號碼,來跟蹤不同廣告,看看哪些廣告能帶來更多的電話咨詢
幫助企業跟蹤營銷推廣的效果
在流量紅利見底的當下,企業從經營流量為中心,轉為以經營客戶為中心,400電話為客戶提供了追蹤不同廣告渠道效果的方案,方便企業優化營銷策略。
記錄和分析每一次溝通
通過語音分析企業與客戶之間互動,將所有記錄進行分類整理,挖倔出改善營銷、銷售、客戶服務、員工績效和產品策略的相關數據。
利用這些信息來改善你的營銷、銷售、客戶服務、員工績效和產品策略。
您員工在與潛在客戶通話之前,就能掌握客戶信息,為高質量的服務提前做好準備。
用來電者的信息武裝您的團隊
提前掌握客戶的信息,讓員工溝通更主動性,因為電話中的每一秒中的溝通,高質量服務能帶來更多的銷售。