營銷和銷售的基本前提是，潛在客戶的生成對于業務發展至關重要。為了滿足營銷目標和銷售目標，潛在客戶需要充足，而且他們也需要合格。合格的潛在客戶生成是企業面臨的最嚴峻挑戰之一，但這并非不可能。在當今的商業環境中，重要的是要進行多渠道營銷和廣告工作，以吸引足夠數量的潛在客戶，然后才能對其進行鑒定。雖然肯定存在關于哪些策略和響應工具最適合推動合格線索的理論，但許多企業主一致認為并非所有線索都具有相同的質量，而“最佳”線索是那些以現場對話開始的線索，提供更直接的途徑來完成銷售。
以下是提高數量同時產生高質量潛在客戶的有效做法的概述：
傳統廣告與數字廣告——全面的組合
隨著數字選項變得更具成本效益以及人性驅使人們上網，廣告世界不斷發展。然而，營銷專家一致認為，廣告商不應完全放棄使用傳統的廣告形式，如廣播、電視、戶外甚至報紙。這些媒體形式在廣告組合中仍然很突出。
事實上，美國商業廣播電視行業貿易協會 TVB 在 2012 年的報告中指出，電視仍然是汽車營銷人員的最佳推動力，地方電視臺是最大的行業類別的最大廣告類別電視廣告。該協會報告說，從 2012 年 1 月到 2012 年 9 月，克萊斯勒將 36% 的廣告預算用于本地電視，11 月的銷量比 2011 年 11 月的水平增長了 14%。本田還將其本地電視廣告支出增加了 38%，銷售額增長了 39%。而且，斯巴魯在現場電視上的支出增加了 95%，并在 11 月的銷售額比 2011 年增長了近 60%。
該行業組織還表示，43% 的汽車銷售消費者“購買”因素來自本地電視廣告，而數字廣告（包括除電子郵件以外的所有在線使用）在購買中所占的比例要低得多，僅為 12%。
無線電廣告局報告說，汽車行業也是 2012 年無線電廣告支出最高的行業。此外，BIA/Kelsey 在 2012 年預測，本地無線電廣告支出將在 2016 年繼續增長。而且，戶外廣告協會報告稱，2012 年第 2 季度廣告支出連續第 9 個季度實現收入增長。所有這些都證明美國企業仍在使用傳統廣告來吸引消費者。
人們已經說過很多次——傳統廣告仍然是整體廣告策略的重要組成部分。今天，人們一邊看報紙一邊看電視，或者一邊開車經過廣告牌一邊聽廣播。而且，他們大部分時間都在線，同時消費來自所有來源的廣告。這就是為什么找到合適的媒體組合以在合適的時間接觸合適的受眾需要經驗、技巧和在多個營銷渠道中的曝光度，包括數字媒體和傳統媒體的混合。
無論媒體組合中使用何種類型的廣告，下一步都是選擇響應工具或號召性用語來推動消費者采取行動。
呼入電話與在線潛在客戶的價值
營銷人員面臨一連串的工具來提高業務績效、產生更多潛在客戶并發展業務。但是，他們通常沒有得到關于如何將所有這些工具整合到他們的多渠道戰略中以便他們共同努力為他們的銷售團隊提供最佳銷售線索的良好指導。
為了企業在當今擁擠和競爭激烈的市場中競爭和生存，與客戶建立聯系和建立關系變得越來越重要。
可以通過 Twitter、Facebook、實時聊天和其他社交渠道建立在線聯系，但實時電話交談通常效率更高，也是與客戶建立關系的更好方式。因此，鼓勵客戶通過電話聯系企業，進行實時對話，在廣告策略中仍然發揮著極其重要的作用。
盡管公司網站作為客戶資源變得越來越重要是不可否認的，但它仍然不是銷售人員的首選方式，也不是客戶最容易記住的聯系方式。
最近，社交媒體在公司與其客戶之間的溝通渠道中發揮著重要作用。與網站一樣，這并不總是客戶與公司互動的最佳方式?？梢栽谶@些社交媒體網站上有效地跟蹤公司的促銷活動和特別活動，但在解決客戶問題方面，它們不像實時對話那樣方便用戶或安全。
消費者對與公司進行實時互動的偏好表明，企業在其廣告活動中加入電話號碼是明智的做法。這樣做可確?？蛻魸M意度、更高的客戶召回率以及改進的潛在客戶生成和質量。
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