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    14 種替代 Grasshopper 的商務電話系統

    小型企業、遠程團隊和服務提供商依賴傳入的潛在客戶。如果客戶打電話無法聯系到您,他們可能會撥給其他人。像 Grasshopper 這樣的互聯網協議語音 (VoIP) 電話系統提供了一種低成本的解決方案。小型企業可以獲得大型企業的高級電話功能。

    只需負擔得起的月費,企業就可以添加集成電話系統的專業功能。Grasshopper 替代品提供免費電話號碼、呼叫轉移、通話錄音和語音郵件轉錄。

    要成為可行的 Grasshopper 替代品,競爭對手的電話系統必須通過提供可靠且易于訪問的服務來讓小型企業用戶更輕松。以下是 Grasshopper 的 14 種絕佳替代品。

    #1。800.com

    800.com 是 Grasshopper 的絕佳替代品。入門計劃功能齊全,但成本低于 Grasshopper。通過 800.com,您可以移植現有的免費電話號碼、獲取新的 400號碼或在您的帳戶中使用本地號碼。

    每個計劃都包括通話錄音、商務短信、分析、語音郵件轉錄、通話篩選、同步或順序通話轉接等。

    800.com 計劃包括免費呼叫路由到 60 多個國際目的地。

    每月計劃開始:29.00 美元

    年度計劃開始:$25.00

    優點:入門計劃包括一個免費電話號碼和每月 1000 分鐘的通話時間。

    缺點:升級到 800.com 的下一個計劃比 Grasshopper 的標準計劃貴 25 美元,但包括無限分鐘。

    #2。Vonage

    Vonage 成立于 2001 年,是 VoIP 行業最早的公司之一。與 RingCentral 一樣,它的服務適合中型到企業級企業。高級計劃集成了視頻會議、團隊消息傳遞和其他工作流程增強功能。

    免費電話號碼不包含在 Basic Vonage 計劃中,但您可以添加它。Vonage 是擁有大型協作團隊或遠程團隊的企業的一個選擇。該系統旨在集成通信和協作。

    在最基本的計劃中,用戶可以通過他們的手機和桌面應用程序訪問他們的業務電話線。升級后的 Vonage 計劃包括通過公司的互聯網提供商連接的固定電話。

    每月計劃開始:19.99 美元

    優點:快速訪問聊天支持。低價啟動計劃。

    缺點:入門計劃包含的功能少于 Grasshopper 或 800.com。

    #3。RingCentral

    RingCentral 成立于 1999 年,是面向小型企業的 VoIP 服務中的知名品牌。與其他 Grasshopper 替代品一樣,RingCentral 提供無限通話、無限商務短信和自動助理等功能。

    升級后的計劃允許與 Office 365、G Suite、Slack 和視頻會議等其他工作流增強功能集成。RingCentral 非常適合成長中的團隊,這些團隊需要一個與其整體通信工作流程相集成的商務電話系統。

    對于國際公司,RingCentral 提供定制的企業級解決方案。

    每月計劃開始:39.99 美元

    優點:響應迅速且樂于助人的客戶服務。標準計劃將電話系統與會議軟件集成在一起。

    缺點:比 Grasshopper 每月 29 美元的入門計劃貴。

    #4。Dialpad Talk

    Dialpad Talk 是四種 Dialpad 產品之一。另外,他們還提供視頻會議、支持呼叫中心和銷售電話撥號器。Dialpad 以前稱為 Mitel,從一開始就是 VoIP 世界的一部分。

    使用 Dialpad Talk,您可以從桌面電話無縫轉移到手機。與任何 Grasshopper 替代方案一樣,您可以在工作、家中或旅途中接聽電話。

    Dialpad 的計劃不包括商業 400號碼。免費電話號碼起價為每月 7 美元,外加每分鐘 0.02 美元。

    每月計劃開始:$20.00

    優點:所有計劃均包含無限通話。Pro 計劃包括與 Salesforce 的集成。

    缺點:免費電話號碼、API 和 Webhooks 以及傳真等功能僅適用于專業計劃,每月 30 美元。

    #5。CallHippo

    CallHippo 提供精簡的基本服務,每月僅需 12 美元。這個簡單的計劃提供呼叫轉移和移動性。它不包括免費電話號碼、分機號或語音郵件轉錄。

    對于希望更輕松地訪問業務電話但不需要與團隊集成的單個銷售人員或服務提供商來說,基本計劃是一個不錯的選擇。

    CallHippo 以每月 24 美元的價格升級到其白銀計劃,提供了一項稱為團隊呼叫或內部呼叫的功能。此功能支持協作,讓員工可以輕松地在彼??此之間撥打電話。

    每月計劃開始:12.00 美元

    優點:單個電話分機的入門計劃價格非常低。

    缺點:要獲得競爭對手提供的功能,您必須以每月 24 美元的價格購買白銀計劃。不包括免費電話號碼。

    #6。Google Voice for Business

    與其他 Grasshopper 替代方案相比,Google Voice for Business 是一種縮小版的 VoIP 電話服務;但是,Google Voice for Business 具有強大的基本功能。它集成了小型企業和服務提供商已經使用的 Google 應用程序。

    Basic 業務計劃包括在美國的語音郵件轉錄和無限制 SMS。它與環聊和 Google 日歷集成。

    Google Voice 提供免費電話號碼轉移供個人使用。它的商業計劃起價為每月 10 美元。國際電話的定價從 0.01 美元/分鐘起,但國際電話撥入美國。通話免費。

    每月計劃開始:10.00 美元

    優點:入門計劃中最多包含 10 個用戶。

    缺點:在 Premier 計劃之前不提供國際地點。與其競爭對手相比,功能有限。

    #7。Nextiva

    Nextiva 成立于 2006 年,在通信行業可能是一個耳熟能詳的名字。與 Google Voice 或 CallHippo 不同,Nextiva 的套餐均包含免費電話號碼和本地號碼。

    實時聊天是 Nextiva 的一項流行功能,可以通過企業計劃解鎖。您可以在您的網站上顯示實時聊天并從 Nextiva 儀表板控制這一強大的支持功能。

    Nextiva 的基本計劃與 Grasshopper 的計劃相似;但是,Enterprise 和 Pro 計劃更實惠。Pro 計劃允許用戶在每次通話結束時添加調查,以免費收集客戶數據。

    每月計劃開始:21.95 美元

    優點:Pro 和 Enterprise 計劃功能豐富且相對實惠。

    缺點:沒有包月套餐附帶無限免費通話時間。

    #8。Phone.com

    Phone.com 是面向服務提供商和企業家的移動、隨時隨地工作的解決方案。作為一項附加服務,公司可以聘請現場接待員接聽和轉接他們的電話。

    對于剛開始業務的用戶,Phone.com 提供“按分鐘付費計劃”。雖然其包月套餐起價為每月 29.99 美元,但企業每月只需 12.99 美元即可獲得 300 分鐘和 5000 條短信。

    結合 30 天退款保證,Phone.com 努力讓上手變得容易。與 800.com 一樣,Phone.com 允許您選擇一個 虛擬 400號碼.

    每月計劃開始:29.99 美元

    優點:即使是按分鐘付費的計劃也包括等待音樂和自動服務員。

    缺點:沒有計劃提供無限制的商務短信。不包括電話號碼(每臺設備每月 4.99 美元)。

    #9。虛擬電話

    VirtualPhone.com 是重視國際業務的不錯選擇。它在 120 多個國家/地區提供免費電話和本地電話號碼。

    與 800.com 一樣,VirtualPhone.com 計劃包括通話錄音。它還提供電話會議、呼叫轉移和自動話務員。

    VirtualPhone.com 提供 100 分鐘或短信免費。它的入門計劃起價很低,因為您可以按 0.06 美元/分鐘的價格按需付費。每月 9 美元,用戶可以獲得 200 分鐘的通話時間或包含的短信。

    每月計劃開始:9.00 美元

    優點:為國際使用而建立。非常低價的入門套餐。

    缺點:隨著您的業務增長,您的成本也會增加。2000 分鐘或短信費用為 59 美元/月。

    #10。eVoice

    eVoice 提供呼叫轉移、短信和自動話務員等功能,每位用戶每月只需 7.50 美元,至少有兩名用戶。此基本套餐每月僅提供 300 分鐘的總通話時間,但它包含最多 6 個免費電話或本地號碼以及無限分機。

    eVoice 的無限制計劃包括無限制的入站傳真、12 個免費或本地號碼以及無限制的分機,每位用戶每月 19.95 美元;但是,至少需要四個用戶。

    這些計劃功能豐富。您可以使用來電顯示來阻止、轉接和屏蔽來電,當然,您還可以在手機或臺式機上管理您的通話和帳戶。

    每月計劃開始:14.99 美元(兩個用戶)

    優點:功能豐富且計劃靈活且可擴展。

    缺點:通話錄音是一個附加組件。不適合獨立創業者。

    #11。談話路線

    Talkroute 對于尋求可在桌面設備和智能手機上運行的呼叫中心解決方案的團隊來說是一個不錯的選擇。它的計劃范圍從每月 19 美元的 Basic 到每月 99 美元的 Enterprise?;咎撞桶ㄒ粋€免費電話號碼、一個本地號碼和無限通話。

    Talkroute 提供實時呼叫轉接、呼叫排隊以及有關員工呼叫活動的報告數據。需要虛擬呼叫中心的企業非常適合這項服務。

    Talkroute 旨在與您的業務一起成長,與大多數競爭對手相比,它擁有更多的呼叫路由和轉接選項。

    每月計劃開始:19.00 美元

    優點:使用每月 39 美元的 Plus 計劃可解鎖實時呼叫轉接功能。

    缺點:基本套餐不包含通話錄音。

    #12。MightyCall

    MightyCall 提升了其易用性,無需額外的硬件。某些計劃(如 Vonage)需要公司提供的特殊電話。MightyCall 的重點是讓您的業務保持機動性和靈活性。

    與 Grasshopper 不同,MightyCall 公布的價格含稅。其每月 19.99 美元的基本計劃的收費與宣傳的完全一致。MightyCall 包括 1000 分鐘和兩個免費或本地電話號碼,是 Grasshopper 的有力替代品。

    MightyCall 的價值在其升級計劃中得以延續。與 Grasshopper 相比,其每月 39.99 美元的標準計劃可為客戶節省 10 美元。對于需要國際號碼的企業,MightyCall 具有 10 美元的即用即付計劃,性價比更高。

    每月計劃開始:19.99 美元

    優點:價格公道,功能優良。簡單的國際附加組件。

    缺點:基本計劃不包括通話錄音或語音郵件轉錄。

    #13。8×8

    8×8 包括每個計劃的自動服務員。它還可以無限撥打 14 或 47 個國家/地區,具體取決于計劃。這使得 8×8 成為需要國際覆蓋的小型企業的不錯選擇。

    8×8 還包括與每個計劃共享屏幕的視頻會議;但是,要獲得傳真、通話錄音和語音郵件轉錄功能,客戶需要購買 X Series X2 計劃,起價為每位用戶每月 25 美元。此套餐包括無限撥打 14 個國家/地區的電話。

    真正的國際訪問從每位用戶每月 45 美元起,包括無限撥打 47 個國家/地區的電話。

    每月計劃開始:12.00 美元

    優點:如果優先考慮全球覆蓋,這是一個不錯的選擇。

    缺點:沒有實時聊天幫助功能。支持有限。隨著業務規模的擴大,成本會越來越低。

    #14。Jive 通訊

    Jive 使企業主能夠最大限度地利用他們的電話和會議設置。與幾乎所有其他 Grasshopper 替代品不同,Jive 的分級定價取決于用戶數量。所有計劃均包含其所有功能。

    每個計劃都包括自動助理、語音郵件轉錄、公司目錄和 77 種其他功能。

    Jive 的客戶服務缺少實時聊天功能,但其他方面都不錯。

    每月計劃開始:29.95 美元

    優點:功能豐富且可擴展。

    缺點:沒有初創企業的基本入門計劃。

    您是否充分利用了您的電話系統?

    溝通可以成就或毀掉一家企業?;谠频?VoIP 電話系統彰顯專業精神。更重要的是,它可以讓客戶在準備購買時更輕松地聯系到您。

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