如果您正在閱讀本文,我們 NumberBarn 想讓您知道,我們認為您很棒。無論您是不是我們的客戶。
不是開玩笑——我們真的這樣做。
網站背后坐著一群真實的人(我們掐自己只是為了確定)和一只快樂的豬(當然是我們的吉祥物)。這個團隊實際上關心您的電話號碼需求。
我們也非常關心炸玉米餅,但誰不呢?
我們關心是否……
…您在我們的網站上并正在搜索您的夢想號碼。
…您正在移植給我們。
…您正在離開我們。
…您正在向我們停車或轉發您的電話號碼。
我們關心是否……
…您在我們的網站上,但沒有找到您想要的號碼。
…您正在向我們移植并遇到問題。
…您正在離開我們并遇到問題。
…您正在向我們停車或轉發您的電話號碼并有疑問。
我們在這里想表達的是,我們始終關心。
除了關懷之外,我們還努力打造簡單快捷的客戶體驗,并竭盡所能超越您的期望。
客戶服務不是開玩笑的——我們非常重視這一點。而且,我們在這里做的事情略有不同。我們沒有電話支持,因為我們想保持低價。你知道運營一個呼叫中心需要多少錢嗎?它的價格昂貴。而且,我們寧愿為您省錢。
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如果您向我們發送電子郵件,我們的平均回復時間在1-3 小時內。
如果您與我們聊天,我們的平均響應時間在 4 秒內。
我們知道很容易認為因為我們是一家在線電話公司,所以我們會欺騙您或讓您的生活痛苦不堪。但新聞快訊:我們不是。
那么,在我們的電子郵件和實時聊天客戶支持方面,NumberBarn 有哪些不同之處?
我們是透明的
電話號碼莫名其妙!有時會出現一些非常奇怪的技術問題。如果您遇到這種情況,我們會對問題所在保持透明,因為我們希望通過教育為您提供支持。你應該知道發生了什么,即使你可能不明白。在某些情況下,這可能會使我們對您的回復時間更長一些,但是,嘿,信息越多總比信息不夠好。
我們是誠實的
如果出現問題,我們會告訴您真相。如果這是我們的錯誤,我們將擁有它。如果問題出在其他人身上,我們將指導您解決問題,而無需指責和辱罵。我們站在您這邊,我們希望您知道,我們將在整個過程中的每一步都對您誠實。
我們是人
作為一家小型初創企業,我們一直在學習如何改進我們的服務。如果您遇到問題或知道如何改進我們的系統,我們會傾聽。我們將盡最大努力實施能夠改善我們客戶的變化。但是,就像所有人一樣(是的,這包括你),我們并不完美,但我們會盡我們最大的努力來幫助讓事情變得公平公正。我們也可能會在我們的電子郵件中加入令人難以置信的俗氣笑話,只是說說而已。
請相信,您的電話號碼是妥善保管的,萬一您遇到困難,我們隨時為您提供幫助。
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我們是 NumberBarn,我們非常重視電話號碼。但是,我們也喜歡找點樂子。要了解有關我們的更多信息,請訪問 NumberBarn.com 并關注我們 Facebook、Instagram 和Twitter.