如果您和大多數美國人一樣，您可能每周都會有好幾次在家門口收到一堆快遞。在 Amazon Prime 包裹和雜貨配送中，您可能至少有一個或兩個訂閱配送。
雖然大多數訂閱公司過去只提供專業服務或印刷報紙和雜志，但今天幾乎所有內容都有訂閱業務模式。您可能有任何東西的訂閱服務，從嬰兒尿布和烘焙工具包到運動服和剃須刀。
那么與所有權相比，訂閱對消費者有哪些優勢？訂閱模式有效嗎？訂閱業務模式有什么缺點嗎？
訂閱業務模式的興起
在過去十年中，訂閱業務模型指標的流行度飆升。它們興起的原因有很多，但最主要的因素可能是方便和低成本。
正如 Costco 會員可以通過支付年費獲得低價產品一樣，訂閱者也可以獲得更便宜的產品，而且可以直接送貨上門。這些產品甚至可以根據客戶的口味進行定制和個性化，使其成為訂閱模式與即用即付模式的理想選擇。
訂閱模式有什么好處？
訂閱業務模式對公司很有吸引力，因為它提供了更可預測的收入和更高的客戶忠誠度。訂閱業務模型指標的另一個主要優勢是它簡化了消費者和客戶的流程?？蛻糁蕾M用即將到來，這使客戶更容易提前制定預算。它還提供了進入未開發市場的機會，通?？梢员苊馐袌龅钠鸱?。
訂閱商業模式的缺點
即使基于訂閱的公司有許多明顯的優勢，您可能想知道：訂閱服務賺錢嗎？為什么要有訂閱業務模式？
盡管訂閱業務模式可為客戶帶來諸多好處，但對于企業主而言也存在一些缺點。幸運的是，有一些方法可以克服這些缺點并脫穎而出。
詳細了解訂閱業務模式的常見缺點以及遇到這些缺點時應該怎么做。
1。競爭加劇
現在基于訂閱的業務如雨后春筍般涌現，您更有可能在行業中遇到競爭。這種競爭可能會加大吸引和留住客戶的難度——但并非一無是處。您可以通過選擇強大而獨特的品牌、提供一流的客戶服務以及提供市場上最優質的產品來讓您的公司脫穎而出——因為沒有什么比質量、一致性和人際關系更重要了。
當然，訂閱服務行業還有很多想法有待開發，所以要發揮創意——不要拖延！您坐下來思考您的想法的時間越長，其他人就越有可能先發制人。
2。取消率高
客戶流失始終是創業時需要考慮的問題。不幸的是，訂閱業務模式也不例外。如果您要創辦一家新的訂閱公司，則需要考慮客戶流失的可能性以及如何避免高取消率。
您可以通過持續提供新產品、提供高質量的客戶服務以及讓客戶輕松取消（如果他們選擇這樣做）來留住客戶。讓客戶更難取消只會讓他們更加反感您的業務。他們甚至可能散布對您的業務的負面反饋，并趕走更多客戶。相反，應使取消過程盡可能透明和直觀。
3。創業階段收入不確定
我們已經提到基于訂閱的業務是如何具有吸引力的，因為它們提供了穩定的收入流——但是當您在初創公司時，所有這些都消失了階段。此時，收入可能非常不確定，您可能會質疑當初為什么要開展訂閱業務。
但要保持積極和堅定，因為一旦您度過了創業階段的風暴，您就會看到可靠的收入流，這將超過典型市場的起伏。確保您有一個可靠的投資策略來開展您的業務，一旦您擁有忠實的客戶群，您就會處于良好狀態。
4。避免初始注冊
消費者很容易購買一次新產品 – 沒有承諾，如果他們不喜歡它，他們可以退貨或干脆避免再次購買。但當涉及合同時，事情就會變得有點棘手。
許多客戶對注冊持續服務持謹慎態度，因為他們不確定他們是否會在產品中找到價值。他們可能想避免承諾，或者他們可能擔心陷入難以擺脫的合同。
您可以通過預留專項預算來吸引新客戶和證明訂閱服務的價值來避免這種陷阱。您還可以提供免費、無承諾的試用，并使其易于取消。
5。不斷需要提供新的價值
如今的消費者很容易感到無聊，而且更容易分心。出于這個原因，訂閱業務模型需要不斷地為客戶提供新的價值，這可能會讓人筋疲力盡且耗時。正如 Netflix 不斷改變其平臺上提供的電影和電視節目一樣，其他訂閱服務也需要通過推出新產品和服務來保持相關性。
幸運的是，這可以通過在業務模型中構建有趣的新產品來克服。例如，烹飪外賣盒可以每周提供新食譜，美容盒可以包含最新產品的樣品。
獲得管理您的訂閱客戶的幫助
正如您在這些示例中看到的那樣，運營此類業務有許多訂閱業務模式的優缺點。幸運的是，您可以通過明智的規劃和研究來應對遇到的任何障礙。
不過，如果您自己解決，開始訂閱業務然后運營它可能會讓人不知所措。如果您正在尋找有關管理訂閱客戶的更多指導，ROI Solutions 可以提供幫助。
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