400電話是企業電話,一般企業用來做售后服務和營銷宣傳。但是,在日常生活中我們也經常接到400開頭的電話。400電話是如何外呼的呢?

400電話是虛擬號碼,可以綁定多個手機或者固話,類似于一個服務平臺,擁有多個功能,企業可以對其進行設置。其次,400電話是無法對外呼叫的,只能用于接聽用戶的電話。那我們接到的400電話是什么情況呢。
我們日常接到400開頭的電話一般都是企業通過軟件或者通信代理商將外呼的號碼顯示為400電話。在過去,400電話是不可以外呼的,只能被動地呼入。但是現在運營商有針對一些大的企業、知名企業提供相應的服務,只需要在運行商有備案,就可以實現400電話外呼顯示了。相應大家過去也接到過類似相關的電話,并且加持了來電名單(在第三方認證平臺對該400號碼進行認證),比如一些汽車廠商,比如奧迪,豐田的客服服務中心等。
那么400外呼電話具體應該如何辦理呢?
其實跟普通400電話辦理流程一致,唯一不同的地方就是要單獨做一個400外呼顯示的備案,具體辦理流程可以參考之前我們之前發布的400電話申請辦理流程