400電話是一種比較常見的企業客服電話，它是一個十位數的虛擬號碼。目前已經逐漸代替了企業傳統使用的前臺固話和手機，但仍有很多人對于400號碼不是很了解，也不知道如何去使用400電話，那么今天我們來簡單的了解下：
需要注意的是，與普通電話不同，400電話是一個虛擬號碼，必須綁定實體電話才能接聽，比如：固話，手機、呼叫中心號碼等。企業在開通后，可以登錄后臺進行相關操作和管理，功能設置，號碼綁定，話費查詢，通話記錄查詢，通話錄音試聽下載等。
400電話的開通有一些硬性要求，個人是無法申請開通的，需要正規注冊的企事業單位或個體工商戶。因此，400號碼更能代表企業形象和起到宣傳企業的目的。而且號碼的好壞也能彰顯出企業的實力，有利于為企業樹立一個好的外在形象。
