我們的一些企業客戶使用模擬電話聯系我們，他們希望在我們的 VoIP 電話計劃中使用這些電話計劃，這些電話計劃本質上是數字的。使用模數電話轉換器完全可以做到這一點。我們通常推薦 Cisco SPA112 模擬電話適配器 (ATA)。
如果客戶選擇使用現有手機，他們可以從成本節約和簡單的計劃設置中受益。然而，當他們使用帶有 ATA 的模擬電話時，他們也會遇到 VoIP 電話（專為數字系統使用而設計）所沒有的限制。
什么時候應該使用模數電話轉換器？什么時候切換到 VoIP 電話最好？我們希望在這里的討論中闡明這一點。
模數電話轉換器如何為您的手機注入新的活力
像 Cisco SPA112 這樣的 ATA 可以將您的模擬電話連接到互聯網。它將通常通過標準電話系統傳遞的信號轉換為通過您的互聯網服務工作的信號。這個過程的簡單解釋是，ATA將模擬信號轉換為數字信息包，并在接收到來自呼叫參與者的信息時反向完成該過程。這種類型的數據轉換涉及數據包交換（互聯網如何工作）和電路交換（模擬電話系統如何工作）。您可以在我們的什么是 VoIP？指南鏈接在這里。VoIP 網絡，就像那些 VirtualPBX 電話計劃使用的那樣，不是為處理模擬信息而構建的，因此 ATA 為 VoIP 網絡本身無法理解的數據提供轉換。我們使用模數電話轉換器的客戶可以保留他們現有的電話。他們可能出于多種原因選擇這條路線：
成本節約
新的桌面電話可能比企業在切換到 VoIP 服務時擁有的錢更多。盡管許多入門級桌面電話即使對于小公司來說也是負擔得起的，但會議電話可能要花費數百美元。當您計劃將 VoIP 電話添加到您的陣容中時，明智的做法是為未來做計劃并獲得能為您提供良好服務的電話。當您確實需要執行模型的所有功能時，請盡量不要選擇基本模型。然而，執行模型可能很昂貴，因此在您省錢的同時，一個很好的中間立場可以是使用模擬到數字適配器和您已經擁有的手機。您還可以使用我們的軟件選項來補充您現有的硬件，例如在桌面上的網絡瀏覽器中運行的 VirtualPBX Web Phone和移動。
易于使用
連鎖酒店等企業可能在每個房間都有模擬電話供其客戶使用。這些客戶可能不需要 IP 電話的所有功能，而信息表等其他業務輔助材料可能已經引用了現有電話，并且難以大規模更新。在這些類型的情況下，使用可以輕松連接到每個房間已有的模擬電話的 ATA 是有意義的?？蛻羧匀豢梢允褂盟麄冃枰乃须娫捁δ?，您的企業可以依靠適配器讓這些電話在未來幾年內正常工作。
可靠性/守恒
仍在工作的電話可能不會被視為消耗品。事實上，我們支持這種態度。我們希望看到我們的客戶使用 電子產品回收服務并在可能的情況下升級他們的設備，以避免不必要地創造新材料。我們的Online Store 中的幾種電話型號已翻新為幫助保護工作，讓二手手機流通。我們翻新的 VoIP 電話與新電話一樣好用，但價格大幅降低。無論您保留現有手機的原因是什么，ATA 都可以為這些舊設備注入新的活力。在繼續前進之前，請注意它們的局限性。
換用新的 VoIP 電話
VoIP 電話的優勢主要來自其簡單的設置和易用性。
自動配置
從 VirtualPBX 訂購 VoIP 電話時，它會自動將自己添加到您的 VirtualPBX 電話計劃中。您只需將手機插入有效的寬帶互聯網連接并插入手機的電源適配器。電話會找到您的電話計劃并將其自身注冊為可用。然后您可以將其添加到用戶并開始撥打電話。這個過程只需要幾分鐘，它可以讓您免于弄亂配置文件。模擬電話沒有此功能。如果您要設置 ATA 以與您的模擬電話配合使用，則需要在設置過程中進行手動干預。
功能鍵
許多 VoIP 電話都帶有物理按鈕，用于實現呼叫轉移和轉接等一系列功能。這些按鈕將復雜的流程變成一鍵式操作，可以在您的工作日節省您的時間。即使像 Yealink SIP-T21P 這樣的入門級電話也有一個轉移密鑰電話。這使得該過程就像按下按鈕并輸入用戶的分機一樣簡單。ATA 通常支持這些類型的功能。但是，它們只支持系統數據的傳輸。如果這些功能已經作為按鈕存在于您的模擬電話上，則它們只能通過 ATA 工作。經常需要轉接電話、參加會議或保留電話的員工可以使用具備這些功能的電話來獲得很好的服務。
忙燈區/可編程鍵
Busy Lamp Field (BLF)，還有稱為狀態，是 VoIP 電話計劃的重要組成部分，許多 VoIP 電話可以使用它來立即向您顯示同事的狀態。你的上級在打電話嗎？銷售部出去吃午飯了嗎？您的編程負責人今天離開了嗎？快速查看 VoIP 電話的屏幕可以向您顯示這些個人和部門的狀態。您在電話中編程的 VirtualPBX 計劃的任何分機都能夠顯示使用該設備的人的狀態。此外，許多 VoIP 電話都帶有可編程鍵——也稱為直接選臺 (DSS) 鍵——可以設置為連接特定設備。例如，接待員可以將他們的銷售和營銷部門以及他們的 CEO 編程為 DSS 鍵，以實現簡單的呼叫轉移和輕松的自動撥號。BLF 狀態可能會顯示在 DSS 鍵中，因此您可以在完成轉接或呼叫之前查看人員/部門的可用性。ATA 通常無法訪問顯示 BLF 或編程 DSS 所需的系統信息類型。即使是具有這些功能的高級模擬電話也會受到 ATA 的限制。
你應該保留還是轉換？
在大多數情況下，我們建議客戶在開始使用 VoIP 時購買新電話。專用電話旨在與電話系統良好交互，它們使您可以訪問 所有功能您的 VirtualPBX 計劃。但是，在某些情況下，ATA 可能會更好，至少在您想要省錢的業務過渡期間，確定哪種手機最適合您的業務，找到您最常使用的系統功能等。不要猶豫，與我們的團隊開始聊天，討論您的情況。我們很樂意就哪些電話最適合您的公司分享我們的建議，并就如何充分利用 VirtualPBX 商務電話計劃提供專家建議。