潛在客戶尋求聊天支持:
不確定我們是否合法,我以我們 NumberBarn California 厚顏無恥的方式回應以平息任何恐懼。
“但說真的,我們是真實的。我們位于加利福尼亞州圣地亞哥?!?/em>
談話繼續進行,以確保聊天中的“Jenny Sue”不是一個噴出通用答案的 AI 機器人。相反,它是一個真正的人!實際上是我在寫這篇文章給你!#RealHuman
NumberBarn 希望為客戶支持帶來一些人性化。我們知道很難找到好的幫助,尤其是在電話服務提供商方面。#AmIRight
我們在谷倉有電子郵件和聊天支持來幫助您。我們投入了大量時間和精力,以盡可能提高這些溝通渠道的效率。
我們不使用人工智能,也不使用令人難以置信的腳本或預設回復。我們是一個由代理人組成的小團隊,他們會努力工作以將每條消息打印給您。我們不僅會解決您的問題,還會在這些電子郵件中以笑臉、令人難以置信的俗氣雙關語、拼寫錯誤(哎呀,我們并不完美)或比普通電子郵件更長的包含大量信息的電子郵件與您聯系,因為我們想要你要#NumberSmart 了解正在發生的事情。
我們是一個精干的團隊,相信您不僅僅是在線帳戶中的電話號碼。
- 一個電話號碼可能是您實現夢想的關鍵那終于離開了地面。
- 這可能是大家還記得的50+年的家庭電話號碼。
- 這可能是您孩子的名字拼寫用于他們的第一部手機.
- 這可能是尋寶游戲中的線索.我
但請稍等——堅持。
一切都很好,但 NumberBarn 沒有電話支持?
你是哪家電話公司沒有電話支持?
對于一些客戶來說,缺乏電話支持是交易的障礙,這是完全可以理解的,但我們目前不提供這種服務。
歸根結底,電話支持要花很多錢。許多類似的服務確實提供電話支持——而且它們的價格至少是我們的兩倍。
我們還發現我們的支持方法可以更好地轉換為在線服務,例如 NumberBarn。我們的團隊能夠輕松訪問帳戶詳細信息和系統信息,以便他們能夠有效地進行故障排除,并快速回答您的問題。事實上,我們對電子郵件的平均首次回復時間是太平洋時間周一至周五早上 7 點到下午 5 點之間的 1-2 小時內。
我們并沒有躲在試圖說服您我們提供護理的技術或機器人后面。我們確實關心。我們知道我們的客戶希望與我們溝通,我們隨時為您提供幫助。
想看看我們的臉嗎?這是假日派對上的一大群牧場工人(我們自稱)和我們的吉祥物豬,爬在頂角:
讓我向您展示我們通過電子郵件或聊天從我們幫助過的客戶那里獲得的一些反饋:
就像 Liz 和 George 在上面的反饋中所說的那樣,您想與一個真實的人交談。我們明白了。您想與另一個人進行真正的對話。我們明白了。您希望您的問題得到解決。我們明白了!
是的,有些問題更復雜,需要團隊努力。他們可能會令人沮喪,并需要您花更多的時間來幫助我們一起推進事情。有些問題并沒有像通過得來速獲得漢堡那樣快速解決。#真實故事
這可能會引發信任問題。
很多公司都讓你失望了。你被當作負擔對待。你習慣了永遠的等待。我們的客戶得到的驚喜是我們將與您保持真實。我們會告訴你發生了什么。如果我們需要更多信息,我們會尋求您的幫助。我們會和你一起哭泣。我們會和你一起笑。如果我們犯了錯誤,我們會承擔責任。
我們只是讓我們的人類牧場工人與您,我們的客戶進行人類對話。
想了解我們的客戶支持如何提供幫助嗎?給我們發消息。
我們是NumberBarn,我們非常重視電話號碼。但是,我們也喜歡找點樂子。要了解有關我們的更多信息,請訪問 NumberBarn.com 并關注我們 Facebook、Instagram 和Twitter.