當潛在客戶問我們是否可以為他們構建定制電話系統時,我們當然會首先回答“是!”
然后我們想到了兩種方式,我們可以通過兩種方式提供像手套一樣適合他們業務的電話套餐。我們可以直接提供或更改我們已制定的計劃,包括我們針對大型企業的Unlimited Minutes Plans和 Unlimited Users Plans 適用于通話量不高的企業?;蛘呶覀兛梢詮念^開始制定一個計劃作為我們的Custom Voice Solutions之一。
每種方法的使用都取決于客戶的需求,其中應包括與我們的銷售團隊進行對話,了解我們如何才能最好地提供幫助。請隨時與我們聯系,但要快速閱讀我們的定制電話系統選項,請查看此博客以了解有關我們可定制的商務電話計劃的更多信息。
修改后的標準計劃
您可以在計劃比較 頁面上查看我們所有電話計劃中可用的功能。這是一個很好的起點,可以看看我們是否已經有適合您需求的電話計劃。
我們的計劃旨在根據成本和可用的高級功能滿足所有企業的需求。因此,大多數功能作為一個整體不能按菜單添加。但是,我們可以通過修改標準包中已包含的功能來創建自定義電話系統,但仍有一些回旋余地。
ACD 隊列
之一企業定制電話計劃的更明顯方式是通過 ACD 隊列。我們所有的 Unlimited Minutes 計劃以及我們三個 Unlimited Users 計劃中的兩個都允許客戶啟用隊列。
您可以根據需要在計劃中添加任意數量的隊列。然后您可以選擇將哪些系統用戶分配給隊列。在標準 ACD 隊列中,將用戶添加到隊列無需額外費用,但使用 ACD Queues Pro,由于其額外的企業功能(例如耳語/插入和動態實時監控),因此需要額外付費。
在您的計劃中有一些用戶沒有分配到隊列是完全沒問題的。一個簡單的例子可能是您的呼入呼叫代表和他們的經理想要 Pro 隊列訪問權限。否則,您可以讓您的接待員、營銷團隊、開發團隊和其他經理繼續他們作為普通系統用戶的身份,可以訪問他們的計劃提供的所有功能。
我們可以幫助您設置所有這些。我們經驗豐富的員工可以確保您的隊列初始配置符合您的喜好,并且您接受過從現在開始管理它的培訓。
捆綁免費電話分鐘
創建自定義電話系統的另一種方法是為您的計劃分配免費電話通話時間塊。
我們的所有計劃都提供一個或多個免費電話號碼。每個計劃還附帶一個預先確定的分鐘數,在 Enterprise 上最多可達 2,500 分鐘。
如果您預計會使用更多的分鐘數,您可以輕松地提前購買大量的分鐘數。預計連續數月或數年的大量來電也可以從與我們的銷售團隊的快速聊天中獲益,以了解我們如何根據您的情況調整我們的費率。
Zapier 自動化
此外,我們還可以幫助您建立連接到 Zapier 自動化服務,以便您的電話系統與所有現有網絡應用程序良好交互。
我們的許多客戶在開始 VirtualPBX 計劃之前使用其他應用程序進行通信。例如,他們可能會使用 Slack 作為他們的主要溝通方式。通過適當添加 Zapier 自動化,他們對 Slack 的青睞可以繼續,但語音通話會增加。
有您一直使用的應用程序嗎?快速瀏覽一下 看看它是否適用于 Zapier。我們的 VirtualPBX integration 適用于所有可用的 Zapier 應用程序。您可以直接將數據從另一個發送到另一個,例如將入站呼叫通知發送到 Slack 通道。我們將引導您完成快速設置過程。
完全定制的電話系統
一些企業設法超出了我們的標準計劃很多。請參閱以下示例:
多層電話樹:我們已幫助客戶創建自定義的Auto Attendant 跨越多種語言并覆蓋多個業務地點。我們的工程師可以構建通過多個電話樹發送呼叫者所需的復雜路由。
短期政治總部:時間敏感的臨時行動,例如政治總部 來為您的組織提供所需時間的長短服務。盡管我們希望我們的客戶能與我們在一起多年,但我們認識到一年中某些情況和時間的無常(例如選舉),我們很樂意根據您的要求快速制定定制計劃。
與我們的團隊交談
需要強調的是,要創建滿足您嚴格需求的定制電話系統,與銷售部門的對話是必不可少的第一步。請記住,永遠不會有任何購買壓??力。我們想聽聽我們如何才能最好地為您的企業服務,我們期待與您交談。