不管你有沒有意識到，packet交換構成了業務通信的支柱。
數據包交換——通過數字網絡發送和接收數據包組的聚合過程——在以下情況下發揮著重要作用：
- 使用您的 Dash Business Phone Network 撥打電話
- 使用互聯網查看網站
- 給同事發郵件
- 在手機上觀看 YouTube 視頻
數據包是您在整個工作日使用的每個數字通信工具的構建塊。下面，我們將了解這些工具中數據包交換的存在方式。
要深入了解 VoIP 和數據包交換的技術方面，請查看我們的“什么是 VoIP？”指南。
什么是數據包？
數字網絡——包括您的本地計算機網絡和萬維網——使用數據包來傳輸信息。數據包是數字網絡用來將信息從一臺設備移動到另一臺設備的小塊數據。
簡而言之，數據包作為組成整個文件的片段存在。砌磚工（網絡）使用單獨的磚塊（數據包）來建造一堵墻（生成的文件）。
每個數據包都包含足夠多的額外信息，可以告訴發送和接收設備數據包的位置、應該發送到的位置以及設備相對于其他數據包應該以何種順序組裝數據包。
計算機可能不會總是接收 A、B、C 數據包并按此順序使用它們來創建整個文件。但它會知道 A 應該放在 B 之前，B 應該放在 C 之前，以創建可讀的結果。
數據包交換是通過數字網絡發送和接收數據包組的聚合過程。
撥打 VoIP 電話
使用 IP 語音 (VoIP) 管理呼叫的商務電話系統依賴于底層數字網絡。此類系統使用 Internet 協議（因此稱為 IP 語音）在企業的本地電話網絡內發送呼叫并向外撥出公共電話網絡。
您的桌面電話和會議電話發送的數據包包含語音信息。它們捕捉您說話時發出的聲音，并將這些聲音轉換為數字信息，最終在接收端轉換回聲音。
VoIP 電話系統提供商必須應對數據包交換的副作用，包括抖動和數據包丟失，這些都會影響語音通話的質量。提供商使用Quality of Service 技術使他們的語音網絡清晰可靠。
查看網站和發送電子郵件
當您查看網頁時，您使用數據包交換將數據包從中央服務器下載到您的計算機或手機上。
這些文件可以按抽象順序從服務器檢索。但是，您的計算機根據數據包中包含的信息和網站提供的說明知道如何在瀏覽器中顯示結果頁面。
發送電子郵件時，您還可以利用數據包交換。您在 Gmail 或 Outlook 帳戶中寫入的文本將被分解成小塊信息，這些信息會為您的收件人重新組合，以便他們可以按照您的預期閱讀您的郵件。
觀看 YouTube 視頻
您剛剛在手機數據網絡上觀看的業務演示（或貓視頻）也依賴于數據包。
上述相同過程適用于您通過 4G 連接發送和接收的數據。在您能夠理解音頻和看到視覺效果之前，數字網絡會分解、發送和拼湊您的視頻，就像處理您的網站、電子郵件和語音通話一樣。
欣賞包交換
下次您使用計算機或手機時，請嘗試記住所有任務幕后發生的復雜過程。
它應該可以幫助您更好地了解互聯網和您每天使用的 VoIP 電話系統的復雜性。