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    克服銷售電話恐懼的 7 個技巧

    有些日子很難振作起來工作。就好像每一天都是星期一,你在泥濘中掙扎,試圖獲得任何動力。這也發生在銷售人員身上,無論你是老手還是新手。但是,畢竟,你必須拿起電話。因此,這里有一些技巧可以幫助您克服星期一(或任何一天)的銷售電話憂郁癥。

    不要成為“銷售代言人”,要自然

    這是一個簡單的。做你自己。如果你覺得自己在穿上它,其他人也會接受它。您的聲音(和感覺)越真實,就越容易與潛在客戶建立聯系。假裝你正在打電話給你的阿姨或祖母,讓她了解最新情況。

    設定每日或每周目標并堅持下去

    如果您覺得精力不足,請設定每日或每周的撥號目標。即使起步很小,您至少可以讓自己承擔起責任,并在達到目標時獲得成就感。然后,當您開始變得更自在時,您可以提高賭注并增加通話量。

    早打電話,晚打電話

    如果您想給人留下深刻印象并聯系高層管理人員,您需要盡早致電。通常情況下,CEO 早到晚下班——尤其是那些在初創公司工作的人。通過延長你的通話時間并表明你是早起的鳥兒,你可能會吃到蟲子!

    始終有一個腳本(或至少一個指南)

    如果您是一位經驗豐富的獸醫(或碰巧上過即興課程),那么在“即興創作”方面您可能會有一點回旋余地,但一般來說您會想要一個劇本(一個非銷售語音之一)來指導您一路走來。如果您因問題而被邊緣化,您將有關鍵字或問題來讓您回到目標,并且您肯定會將嗯嗯的嗯嗯的保持在最低限度。

    提出問題,讓他們說話

    你有沒有和一個老朋友見面,他們只是聊啊聊啊聊……好吧,如果你是這樣一個電話的接收端,你就會知道他們會有多沉悶和漫長的感覺。進行銷售就是與陌生人建立個人聯系,以至于他們會購買您的產品或服務。你必須提出問題。不僅關于他們的需求或與其他產品的問題,而且使其個性化(當然是適當的)。有時只是一個簡單的問題,比如“你周末過得怎么樣?”可以深入了解他們的生活,從而更好地將你們兩個聯系起來。

    對后續步驟積極主動

    隨著您的通話即將結束,您應該有關于后續步驟的指南。主動。也許他們對銷售有點猶豫或者只是很忙。一定要制定計劃,確定何時安排另一次會議或查看他們在接下來一兩周內的日程安排。這顯示出主動性和組織性。

    跟進

    回復:大家都很忙。每個人…都…很忙。銷售電話不一定會在您掛斷電話后結束。如果您還沒有收到回復,請務必跟進。很可能他們一直在雜草中,完全忘記了接下來的步驟。不要生氣,只是充滿禮貌的堅持。

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