您知道 Google 表格中的公式可以讓您輕松查看部門績效嗎?公式簡單易學,可以幫助您匯總數據集合——例如您每周接聽的所有來電。
在今天的博客中,我們將為您提供有關 Google 表格公式的快速入門知識,并向您展示如何計算您的每周電話以用于公司報告。
這篇文章是對我們其他完整 Zapier 教程的補充,包括 學習在 Google 表格中記錄 VirtualPBX 呼叫 和 將語音郵件數據發送到 Google 表格。
雖然我們在本博客的準備部分為您提供了一個完整的工作表,但您可以按照以下說明了解其公式的工作原理.
使用以下內部鏈接跳轉到此博客的任何子部分:
- 常見用例
- 材料準備
- 配置您的 Google 表格單元格
常見用例
制定每月銷售電話的基線
跟蹤假期期間的語音郵件數量
顯示 Google 通話廣告系列的通話費率
在進度報告中使用每周通話記錄
準備
復制我們的公開表格
您可以立即開始復制 這個 Google 表格。打開鏈接,然后在屏幕頂部點擊文件,然后點擊制作副本,將文件保存到您自己的 Google 云端硬盤。
配置您的 Google 表格
打開 Google 表格的“統計”工作表。在解決 A 列中的每周通話次數之前,我們將研究 B 到 G 列。
B 列(now() 函數)
在 Google 表格中查找當前時間戳很容易。您可以通過運行 now() 函數讓單元格輸出該信息,如本例所示。請注意,此處顯示的時間戳是 自 1899 年 12 月 30 日以來的天數。我們會將這個數字轉換為秒,并在未來的方程式中進行其他操作。
C 列(當前 Unix 時間戳)
Unix 時間戳是一種計算自 1970 年 1 月 1 日以來秒數的標準。為了理解與 VirtualPBX 調用相關的時間戳,有必要找到 Unix 時間。在此處顯示的所有 Google 表格公式中,這可能是最令人困惑的,但它對流程來說絕對是必不可少的。
在 C 列中使用此公式從 Google 表格時間創建 Unix 時間:
此處最里面的括號告訴您的工作表計算 1970 年到 1899 年之間的天數。然后它從我們在 B 列中找到的當前時間減去該天數。之后,它將天數乘以 86400,這是一天中的秒數。
D 列(0 到 1970 年)
VirtualPBX 輸出時間戳的方式是計算自 0001 年 1 月 1 日以來的秒數——公元的第一天。需要加上開始日期和 1970 年 1 月 1 日之間的秒數。
這個秒數 — 62167219200 — 顯示在我們工作表的 D 列中。
F 列(每周秒數)和 G 列(時區)
向前跳一列,到 F 列,顯示 604400的值。
這正是專欄標題所說的:這是一周中的秒數。
接下來,G 列包含一個公式 (=3600*4) 等于 14400。此值表示每個時區的秒數偏移。VirtualPBX 在 GMT-4 時區記錄呼叫,因此一個時區的秒數 (3600) 乘以 4 即可達到所需值。
這兩個值都將用于計算列 E 中顯示的一周前時間戳。
E 列(一周前時間戳)
現在 Week Ago Timestamp 公式變得有意義了:
它添加列 C 和 D 以在訪問日志時生成當前時間戳(以秒為單位)。這類似于 B 列中顯示的 now() 函數,但有一些轉換。
然后該值減去一周中的秒數并補償時區變化。您可以更改單元格 F2 乘以的值,以查看 2、3、4…周內的呼叫數。生成兩周前的時間戳類似于 (F2*2)。
A 列(上周開始的通話)
最后,我們可以看到過去一周發起了多少次通話。此處使用的 Google 表格公式是指我們在本教程的準備部分中提供的文檔的 Calls 工作表(選項卡):
此公式告訴您的工作表查看通話 工作表中的第 2 行到第 6 行。這些單元格包含您記錄的呼叫的時間戳。您可以更改第二個值 D6 以分析更多調用。為此,此公式會將記錄的呼叫數計算到第 1000 行:
無論您計算多少行,此公式都會將每個時間戳與我們當前工作表中單元格 E2 的值進行比較——一周前時間戳。如果調用日期比 E2 新,則計算在內。如果日期較早,則不計算在內。
輸出值是一個整數,就像您在此處的屏幕截圖中看到的那樣。