當您經營一家小型企業時，您已經習慣了包攬一切。你很擅長當場想出創新的解決方案。您的員工經常身兼數職。而且您習慣于將公司的所有方面都放在內部，從包裝和運輸到營銷和運營。
但如果您在內部運營人力資源部門，可能是時候考慮人力資源 BPO 了。
什么是人力資源業務流程外包？
那么什么是HR BPO，什么是HRO？它們是一樣的嗎？簡而言之，是的，HRO 是縮寫詞 HR BPO 的縮寫，代表人力資源業務流程外包。當公司選擇 HRO 時，它會聘請第三方公司來處理其 HR 角色和職責。
人力資源外包的基礎是什么？BPO 中的人力資源實踐通常包括薪資、招聘、員工文書工作和入職等服務。公司可以選擇讓 BPO 管理整個人力資源部門或部分職能.以下是 HRO 可能執行的一些任務：
- 稅收
- 遵守法律
- 福利注冊
- 解決員工投訴和問題
- 文檔
- 收集和過濾申請
- 面試
- 談判要約
人力資源業務流程外包的好處
人力資源 BPO 對所有類型的公司都有利，但小型企業尤其受益于此類外包。以下是一些原因。
1。確保遵守法律法規
對于小企業主來說，確保您的公司遵守所有相關法律法規可能會讓人不知所措。聘請經驗豐富的 HRO 將減輕您的負擔，并確保您始終遵守最新法律。
2。管理年度人力資源需求
有些 HR 任務每年只出現一次。但是，當需要解決這些問題時，它可能會擾亂您日常工作的流程并消耗您的所有資源。幸運的是，HRO 可以接管工作，因此這些年度需求不會分散其他職責。
3。獲取有關編寫公司價值觀的幫助
確定并簡明扼要地寫下您公司的價值觀比看起來要難。但這一步對于幫助統一您的團隊和指導您每天做出的所有決定至關重要。將此任務外包似乎違反直覺，但中立的第三方實際上可以極大地幫助您將價值觀付諸實踐。
4。設置自動招聘系統
節省時間、資源和金錢的最佳方式是在您的企業中實現盡可能多的流程自動化。因此，如果您還沒有實現招聘系統的自動化，HRO 可以幫助您實現這一目標。HRO 在開發高效、有效的方法來整合重復性任務（例如填寫文書工作、歸檔等）方面經驗豐富。
5。在尋找高效的人力資源軟件方面獲得幫助
如果您是一家成長中的小型企業，您可能不知道去哪里尋找高效且價格合理的人力資源軟件。HRO 可以成為獲得建議的絕佳來源。事實上，您的 HR BPO 將成為解決所有類型的 HR 相關問題的寶貴資源。您會想知道在沒有專家團隊幫助解決一路上出現的所有問題的情況下您做了什么。
6。改進培訓計劃
新員工的入職和培訓工作量很大，但通過為全體員工定期開展培訓計劃來保持勢頭至關重要。如果您覺得自己忽視了員工發展的這一方面，HRO 可以介入設計和實施培訓計劃，從而對您開展業務的方式產生重大影響。
7.更快的響應時間
您的員工是否曾抱怨需要多長時間才能從 HR 人員那里得到回復？也許他們正在焦急地等待他們的工資單或需要對他們的 W2 進行更改。也許你采訪過的人一遍又一遍地打電話給辦公室，等待得到反饋。無論如何，將這些任務外包給 HRO 可以通過提供更快的響應時間來幫助提高公司內部的士氣。
8.減輕人力資源員工的負擔
人力資源部員工涉及很多領域，因此當他們感到負擔過重時，這是可以理解的。如果您擔心人力資源團隊精疲力竭，將部門的某些方面外包可以為所有人提供更快樂、更平衡的工作環境。
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