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    小型企業對新年的思考

    保持新年決心很難。事實上,這是根本不可能的。

    根據 美國新聞 文章,大約 80% 的人未能按照他們的決議執行。

    這是一個很高的數字,但公平地說,分辨率也可能是一個很高的要求。我們過度關注大結果和快速變化,當我們無法堅持到底時,我們會感到非常失望。

    這對于希望利用新的一年的個人或企業主來說都是正確的。

    因此,與其在設定不可能的目標上施加過重的負擔,何不將重點更多地轉移到思考在新的一年里什么能更好地為我們服務?

    話雖如此,當您適應 2019 年的最佳狀態時,這里有一些問題要問自己:

    我們是否達到了應有的速度和效率?

    根據您公司的規模,可能有需要磨礪的優勢和需要削減的重量。我們不是在談論裁員,而是在談論效率。效率帶來生產力,所以你能在更短的時間內完成更多的工作,對企業來說就越好,對你的員工來說也就越輕松。將重點放在最適合貴公司進入新的一年的系統和實踐上。

    我們在線上做得夠多嗎?

    很難想到有哪家公司不是 這些天出現在網上,但您會感到驚訝。有些以 2016 年以來長期休眠的 Twitter 帳戶或 Facebook 更新的形式出現。今年是增加在線活動的一年。開始推出常規內容,開始使用社交媒體安排應用程序來簡化您的消息傳遞。哎呀,甚至可能進入 Meme游戲。

    我們的客戶滿意嗎?

    是時候評估您的反饋了。您的客戶服務代表從客戶那里聽到了什么?您是否通過 Facebook 與人通信?認真審視客戶對您的服務或產品的感受是增長不可或缺的一部分。如果他們快樂,那太好了!不斷創新,不斷前行。如果存在問題或投訴的模式,請確保進行全面評估并糾正任何錯誤或缺點。

    我們是否提供足夠的專業發展?

    當業務如火如荼,每個人都在努力工作時,很容易忽視您的員工。也就是說,最好退后一步,看看他們是如何得到專業支持的。是否有員工個人成長的機會,無論是否與業務相關?是否給員工任何時間或資源讓他們自己工作?

    我們溝通得好嗎?

    公司難以解決的一件事是簡化內部溝通。當一切都很忙時,電子郵件很容易丟失或消息被誤解。這就是認真、誠實地審視員工、經理、主管等人的溝通方式如此重要的原因。如果弊大于利,那么是時候做一些繁重的工作并做出重大改變了。

    我們的員工快樂嗎?

    這是一場由來已久的斗爭。讓每個人都快樂幾乎是不可能的(除非是一個由兩個人組成的公司……),所以不要強調你沒有滿足每個人的個人需求,最好對員工的感受。你聽到小道消息了嗎?你最近有營業額嗎?是否有渴望加入團隊的人的申請獲得意外收獲?

    為 2019 年的繁榮干杯!

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