現在是 2020 年，Zoom-bombing 是一個趨勢
寫完 2020 年 COVID-19 爆發的歷史時，至少會有一章是關于 Zoom 的。視頻會議應用程序現在是數億人聯系的方式。同事、老師和學生、家人和朋友、禮拜者和神職人員，以及 – 幾乎每個人都在無法面對面接觸時求助于解決方案。
不幸的是，沒有哪家公司能因為意外事件而將收入同比翻兩番，而不經歷一些小問題。2019 年 6 月，Medium 報告了一個允許惡意網站未經許可接管 Mac 用戶的攝像頭，即使他們刪除了 Zoom 應用程序?！霸撀┒纯赡軙┞度蚨噙_ 75,000 家使用 Zoom 開展日常業務的公司?！备愀獾氖?，Zoom 未能完全解決缺陷有一段時間了。
后來，2020 年 1 月，Check Point Research 揭示了一種技術他們曾經由于遺漏了會議密碼或啟用了等候室，識別和加入活動會議，這將允許會議主持人手動接納授權參與者。據 Vox 稱，這一安全漏洞導致了被稱為“’Zoombombing，’其中有惡意行為者加入公開 Zoom 會議，他們向房間的其他人廣播色情和其他令人反感的內容?！?/span>
Vox 解釋說，“有一些方法可以緩解這種情況，例如密碼保護會議或將屏幕共享設置限制為會議主持人。但事實是，任何人都可以很容易地加入并破壞公開的 Zoom 會議，這表明 Zoom 的開發人員首先沒有預料到這些會議可能會被破壞的方式——這是以前使用過互聯網的任何人都沒有想到的。真的早該預見到?！?/span>
其他安全問題涉及用戶將錄制的文件保存到開放的網絡、通過中國的數據中心路由呼叫以及偽劣的加密協議，導致數據共享實踐的訴訟。雖然每家科技公司都面臨安全問題，但 Zoom 似乎還有很長的路要走，才能向用戶確保它已采取足夠措施來降低風險并建立緊急緩解流程。
這個東西打開了嗎？
除了主要的安全挑戰之外，Zoom 平臺最近還出現了一個全球平臺訪問問題，在最糟糕的時候影響了數百萬用戶。2020 年 8 月 25 日，Zoom 遭遇系統全面崩潰，數百萬學生重新回到支持 Zoom 的遠程學習。Zoom 發表了一份聲明, “我們收到用戶無法訪問 Zoom 網站 (zoom.us) 并且無法啟動和加入 Zoom 會議和網絡研討會的報告。我們目前正在調查并將提供更新?！敝袛喑掷m了三個多小時，在此期間用戶幾乎無能為力。CNN 報告英國的用戶也遇到了這個問題。
中斷不僅令人討厭。這對依賴 Zoom 作為與學生聯系的主要形式的學校系統和大學來說是毀滅性的。學校并不是唯一受影響的?！都~約時報》稱市縣政府、法院和企業都爭先恐后地重新安排會議，導致混亂和沮喪、生產力下降和決策延遲。
Zoom 可能仍然很受歡迎，但該公司正在承受其使用率迅速上升帶來的成長痛苦。隨著 Zoom 克服其廣為人知的錯誤并構建更好的控件，用戶被夾在中間。他們可以等待，希望 Zoom 能夠完成這項任務，或者尋找可能不太熟悉但更可靠的替代方案。
少有人走的路
Phone.com 視頻會議 是 Zoom 的替代品或備份，出于各種原因對企業具有吸引力。最值得注意的是：
- Security：您的會議被鎖定并僅在您和您的受邀參與者之間舉行，沒有害怕 Zoombombing。您的視頻和音頻會議使用企業級代碼進行保護，并在上市前經過嚴格測試。不會與 Facebook 或服務之外的任何其他第三方共享任何數據。我們解決方案的 Plus 和 Pro 版本符合 HIPAA 標準。
- 穩定性：與 Zoom 不同，我們的視頻會議平臺正在以可持續的速度增長。我們可以根據需要監控和調整我們的系統，以適應緩慢增長的用戶群。對于用戶而言，這意味著在您需要時提供可靠的解決方案。
- 負擔能力：我們的基地除了您的 Phone.com 通話計劃外，每個會議主持人的計劃起價低于每月 5 美元。這種低廉的價格使 Video Meetings by Phone.com 成為 Zoom 的絕佳替代品。即使您想將 Zoom 作為您的主要平臺，您也可以負擔得起擁有一個 Phone.com 帳戶作為 Zoom 服務器不堪重負時的備份。沒有合同，您可以隨時取消。
隨著我們不斷適應這個新的工作和生活世界，我們需要可以依賴的工具來保持聯系。Phone.com 的視頻解決方案永遠不會像 Zoom 那樣流行，我們對此表示滿意。我們更愿意將重點放在依靠我們來增強其通信能力的小型和成長型企業上。在這種情況下，不隨波逐流的人有很大優勢。