在 NumberBarn，提供出色的客戶支持是重中之重。但是為什么我們只支持在線交流呢？底線是電話支持要花很多錢。許多類似的服務確實提供電話支持——而且它們的價格至少是我們的兩倍。使用電子郵件和聊天等廉價資源使我們能夠降低整體定價，同時保持可靠和創新的服務。我們 95% 的客戶從不需要支持。我們認為，為偶爾會這樣做的 5% 的人提高價格是沒有意義的。
我們還發現這種支持方法更適合 NumberBarn 等在線服務。我們的團隊能夠輕松訪問帳戶詳細信息和系統信息，以便他們能夠有效地進行故障排除，并快速回答您的問題。我們確實理解某些人，電子郵件不是獲得支持的首選方式，但我們還沒有遇到無法通過電子郵件與客戶解決的問題。
提供出色的客戶支持非常重要。不必要的漲價不是。不用擔心。我們隨時為您服務。
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