作者：Jill Sysel-Barton，報告??專家
使用電話營銷服務可以幫助您發展業務并對生產力效率產生重大影響的行業。今天，讓我們在以下兩個場景中使用它們。
場景 #1：在繁忙的汽車服務中心，技術人員必須在更換機油、執行剎車檢查和其他所需服務的同時接聽電話。他們還需要就制造商的安全召回事宜聯系客戶。它們分布得很薄?？蛻粼诘却龝r間過長以及完成服務的時間延遲后感到不滿意。
場景 #2：該服務中心與第一個場景中的服務中心一樣繁忙。不同之處在于，他們使用電話營銷服務來安排約會、促銷當前的特價商品，并就相同的安全召回事宜致電客戶。呼叫排隊時間很短或根本不存在。來電者會受到熟練、友好的代理人的歡迎。通話簡短、簡潔且有幫助；來電者永遠不會害怕進行下一次約會。
在第二種情況下，服務中心通過提高效率和允許呼叫中心接聽更多電話來節省成本，從而使服務中心的工作人員能夠專注于客戶車輛出現的原因。在通話間隙，電話營銷服務團隊通過電子郵件、聊天、短信回答問題，或者與他們最近通過電話交談過的客戶建立第二個聯系點。此外，該團隊可以通過聯系最近執行過服務的客戶來執行調查工作。服務中心的目標是 100% 的客戶滿意度，并希望確保在每次客戶互動中都能實現其目標。
電話營銷服務通過提供高質量、統一的客戶體驗來幫助您發展業務。
無論企業的行業或規模如何，電話營銷服務都可以讓內部資源騰出時間來專注于最關鍵的公司目標。使用電話營銷服務安排約會，生成潛在客戶，端到端sales，或客戶人口統計驗證。電話營銷服務團隊擁有知識和完成交易和創造未來銷售機會的技能，填補管道。
Quality Contact Solutions 合作的一些行業：
農業 – 我們知道如何說“農場”。從位于愛荷華州農村的呼叫中心到為農民、獸醫和農具經銷商開展數千次外呼活動的管理人員，我們了解是什么推動了農業部門的成功聯系。
協會 – 我們通過外包電話營銷為您增加會員收入。會員續訂、新會員、贏回、追加銷售和會員數據更新只是您可以依靠 QCS 為您的協會做的事情的開始。
汽車– 我們已經代表數千家經銷商安排了超過 50,000 次預約。我們的主要經驗該部門使服務部門能夠以完整的日程安排開始他們的一天，而無需為自己撥打電話而頭疼。
商業銀行預約 –QCS 團隊知道如何設置合格的約會。從確定與您銀行的服務產品相匹配的中小型企業主，到制作促使人們采取行動的信息，我們知道如何安排約會，為您的銀行帶來更多業務。
商業屋頂預約 – QCS 提供了一種經濟高效的方式讓您面對更多的潛在客戶。每一次約會都是專門為您的公司安排的，有一位通過資格預審的決策者購買 屋頂服務，并負責授予重新屋頂工作、屋頂維修和維護合同，通常是多個物業。
能源/公用事業 – 我們是向現有客戶銷售電器保修和維修計劃的專家。信任 QCS 來開發腳本、報告，我們會將銷售交付給您的數據錄入團隊。向我們提供您的客戶名單，就您的保修和維修計劃對我們進行培訓，我們將從那里接受。
金融服務 – QCS 已通過 PCI 1 級認證。知道您的客戶數據和公司數據是安全的，請高枕無憂。從信用卡交叉銷售經驗到入站接單，QCS 擁有金融服務項目經驗。
醫療保健 – QCS 是醫療保健領域許多組織的首選合作伙伴。從患者滿意度調查到復雜的 B2B 電話銷售計劃，QCS 可能是美國最有經驗的外包醫療保健電話營銷組織。
保險 – 我們對該領域的了解可以概括為：“合規專家”。QCS 與該行業的一家公司簽訂了多年的電話營銷合規審計合同。此外，我們在保險垂直領域（主要是 B2B）實施了許多成功的對外電話營銷計劃。
媒體和娛樂 – 我們的團隊為美國各地的廣播電臺進行了數百萬次促銷電話。友好、充滿活力和勝任——這些是描述我們將如何代表您的詞。
Pharmaceuticals – 憑借我們在醫療保健和農業方面的經驗，我們成功地幫助制藥公司獲得了目標預約這最重要。讓我們為您完成撥打電話和安排約會的繁瑣工作。
出版 – 我們是銷售高度專業化醫學領域出版物的專家。讓我們將我們的銷售和出版經驗用于您的組織。QCS 每年的出版銷售額超過 1000 萬美元。
電信 – 電信是我們最重要的垂直行業之一。憑借在 B2B 電信銷售方面的豐富經驗，我們成功地找到了電信決策者，分析了他們的電話賬單并確定了節省企業資金的機會。作為許多電信提供商的代理，我們在成功駕馭電信領域方面經驗豐富。
Quality Contact Solutions 致力于成為您首選的電話營銷服務公司優質的 B2B 和 B2C 聯系人。我們提供外包電話營銷和呼入呼叫中心服務，致力于按工作、按小時或按績效付費.QCS 使用遍布美國的 15 個呼叫中心地點為許多行業的客戶提供支持。自 2007 年開展業務以來，QCS 專注于銷售能力對成功至關重要的項目。
Jill Sysel-Barton 是 Quality Contact Solutions 的報告專家。Jill 為每天為內部員工和客戶創建有價值的自定義報告而感到自豪。憑借超過 10 年的呼叫中心行業經驗，她了解準確數據的重要性以及我們的客戶如何利用這些數據做出重要的業務決策并最大限度地提高他們的電話營銷投資回報。