可能您知道,專業語音信箱問候語可以給人留下深刻印象,也可以毀掉它。然而,這一切都始于專業的語音信箱腳本。
最好的語音郵件信息友好、簡潔且直截了當。那么,什么是好的語音信箱腳本?在這篇文章中,我們將討論為什么需要腳本,為您提供五個語音郵件模板,并向您展示如何錄制專業的問候語。
可能您知道,專業語音信箱問候語可以給人留下深刻印象,也可以毀掉它。然而,這一切都始于專業的語音信箱腳本。
最好的語音郵件信息友好、簡潔且直截了當。那么,什么是好的語音信箱腳本?在這篇文章中,我們將討論為什么需要腳本,為您提供五個語音郵件模板,并向您展示如何錄制專業的問候語。
良好的第一印象大有幫助,語音信箱問候語是對您的業務的第一印象。精心制作的專業語音信箱腳本讓您的客戶知道您可靠、有能力且自信。另一方面,不專業的語音郵件腳本可能會起到相反的作用。
翻譯:如果您聽起來不確定,那么您當前的客戶、潛在客戶和合作伙伴也不會那么肯定您。
如果您在一年多前創辦公司,可能是時候更改您的語音信箱腳本了。您的錄音應該與您公司的品牌、語氣和聲音相匹配——就像來電者正在與您的團隊成員交談一樣。
當您希望更新您的腳本時,這里有幾個問題要問:您的語音信箱問候語是否有趣,所以您的來電者認為您的業務很有趣?您是否希望語氣更專業,讓來電者覺得您只與財富 500 強公司合作?您要錄制簡短的消息,還是更詳細的消息會有幫助?了解這些答案將幫助您打造公司獨有的個人語音信箱問候語。
雖然近年來電子郵件和文本支持有所增加,但許多客戶、合作伙伴和潛在員工仍然更愿意直接致電您的公司。編寫語音郵件腳本時,請包括基本信息,例如簡短的問候語、您的公司名稱、留言邀請以及來電者預計回電的時間范圍。
如果相關,您可能希望包括您的辦公時間、公司部門的延期以及您的辦公室經理或人力資源部門的聯系信息。
這是一個通用的商務語音信箱問候示例:
“感謝您致電 [公司/個人姓名]。我們目前無法聯系,但如果您留下姓名、電話號碼和消息,我們會盡快回復您?!?/em>
上面的問候語是許多成長中和成熟企業使用的專業語音郵件腳本。它可以快速有效地傳遞消息,而不會浪費呼叫者的時間。
雖然許多企業都可以使用這種標準的語音信箱問候語,但并不是每個企業都希望與其他企業一樣。如果您正在尋找更獨特的方法,可以嘗試以下四個示例專業語音郵件腳本:
既然您知道要使用哪個腳本,那么如何錄制呢?根據您的預算和您可用的資源,您可以自己錄制專業的語音郵件腳本,使用文本到語音程序,或聘請專業的配音演員來錄制您的問候語。
在錄制語音信箱問候語時,請記住以下七個提示。
如果您是小企業主,我們建議走 RIY(自己記錄)路線。首先,它更實惠。其次(也是更重要的一點),如果您的客戶希望直接與您合作,他們會希望在打電話時聽到您的聲音。
自己錄制消息并不意味著不能專業完成。您仍然可以獲得經驗豐富的音頻工程師的工作室時間。工作室時間每小時可能花費 60 到 100 美元,這可能會或可能不會與工程師一起提供。如果你需要雇一個,他們的費率通常是每小時 100 到 300 美元。請注意,他們的反饋、專業經驗和編輯能力通常非常值得付出額外的費用。
另一方面,如果您的客戶與許多團隊成員一起工作,您可以考慮聘請畫外音專家來錄制您的問候語。雖然配音演員的錄音是一項額外的費用,但結果往往會超過成本。
預計花費 100-400 美元用于畫外音會話。(對于較低的價格點,請查看 Fiverr,但如果您的預算有更多空間,請查看配音代理機構。)平均專業工作室會議從開始到結束大約需要兩個小時,具體取決于您的腳本數量必須記錄以及您的準備情況。
還有什么比毫無準備更煩人的呢?與某人做生意。換句話說,不要即興發揮——練習你的劇本,慢慢地說,并念出每個詞。
練習你的演說,這樣你就能帶著權威說話。這讓來電者知道您是多么自信、合格和準備充分。我們的目標是聽起來您已經這樣做了很多年,而不是幾分鐘。
風度翩翩是讓來電者期待收到您的回電的關鍵。為此,請使用不同的語調來表達熱情。
單調的聲音可能會讓來電者感到厭煩。您希望來電者感覺他們錯過了與您的通話,而不是躲過一劫。
在錄制您的語音信箱問候語時保持積極的態度——它會在您的聲音中體現出來。如果您發現很難通過電話系統傳達積極性,請嘗試在錄音時微笑。(我們保證,您會聽到不同的聲音。)
查看以下示例:一個語音郵件是在說話者微笑時錄制的,另一個是在說話者保持中性面部表情時錄制的。你能聽出區別嗎?
沒有人愿意聽冗長的語音郵件。保持你的問候簡短、簡單、簡潔。語音郵件消息應該激起客戶的興趣,讓他們期待您的來電。堅持基本原則,解釋您的公司名稱、營業時間以及預計回電時間。
沒有人想玩電話標簽。通過明確告訴呼叫者留下他們的姓名、電話號碼以及聯系他們的最佳日期和時間來跳過來回。您的客戶會感謝您不想浪費他們的時間。
如果您準備好走向專業方向,恭喜您!您可以使用以下網站租用服務來錄制您的問候語。
其中許多網站都提供為您編寫語音信箱腳本的服務,但您也可以自己編寫。無論您做出什么決定,都有許多選項可以滿足您的需求。
Fiverr 是一種流行的自由職業者服務,任何人都可以使用它來獲得創造性的工作——在這種情況下,是個性化的語音郵件問候語。在 Fiverr 上,您首先查看自由職業者的工作樣本,以評估它們是否適合您的公司。我們建議閱讀有關各種創意的反饋和評論,就您的任何問題聯系潛在的自由職業者,并瀏覽各種套餐選項。
在 OpenPhone,我們使用了 Fiverr,并且絕對推薦這項服務。它快速、實惠,并且完成了工作。對于我們的項目,從提交腳本到獲得最終結果,共花費了 36 多個小時。最終項目的成本約為 115 美元。
Fiverr 的一個缺點是您不會在工作室直接與藝術家合作并提供即時反饋。因此,您最終可能會得到一個并非 100% 符合您的想法的項目。
On Air Recordings 于 1992 年開始提供錄音服務。他們的服務非常簡單明了:您選擇喜歡的配音演員,然后上傳您的專業語音信箱腳本。語音藝術家錄制您的項目,然后您下載它。需要有關腳本、語氣和結構的指導嗎?他們也有這方面的服務。
On Air Recordings 建議您通過他們的網站訂購專業的語音信箱問候語,然后描述您想要的語氣、方法或語音方向。
Voices.com 將您與超過 200,000 名配音人才聯系起來。藝術家將向您發送試鏡和完成作品的估計報價。一旦你聽完所有的試聽,你就可以選擇你的才能來開始這個項目。
作為額外的好處,在 Voices.com 上發布職位始終免費。他們還有一個 VoiceMatch? 算法,可以將您的工作與最合格的語音人才匹配。
需要盡快錄制您的語音信箱?根據您工作的復雜程度,您最快可以在一天內收到最終的音頻文件。
您的語音信箱問候語是對您辦公室的首次介紹——您想留下什么樣的印象?
專業的語音郵件應該簡短明了。簡單介紹一下您的公司,讓來電者留下他們的信息,并讓來電者知道什么時候會回電。錄制問候語后,您可以輕松地將其上傳到 OpenPhone 應用程序中。只需轉到您的電話號碼設置,然后選擇錄制問候語、上傳 mp3 文件或使用文本-語音轉換。
您可以為您的 OpenPhone 帳戶中的每個電話號碼自定義每條問候語。此外,您可以根據需要隨時更改它。
準備好免費試用 OpenPhone 7 天了嗎?立即注冊,給您的下一個來電者留下良好的第一印象。