在 VirtualPBX,我們所做的不僅僅是開發商務電話計劃并銷售VoIP 電話。我們的營銷團隊使用視覺設計原則更好地與受眾建立聯系。
在我們的網站、電子郵件和印刷營銷材料中,我們采用一致且有目的的設計來迎合我們的受眾。我們的設計與營銷副總裁 Rachel Anderson 領導營銷團隊,負責建立專業的外觀并制作易于讀者理解和 提高我們的轉化率,幫助讀者成為清楚地了解他們所購買的服務的客戶。
我們就指導她和整個營銷團隊的視覺設計原則的細節向 Anderson 提出了幾個問題。她在這里的洞察力將為您提供在這里和整個工作中看到的所有視覺元素的詳細圖片。
我們與 Rachel Anderson 的問答
1.視覺設計在 VirtualPBX 的網站、電子郵件活動和其他您可以自定義設計的營銷活動中有多重要?
至高無上!
設計總是服務于一個目的并迎合特定的受眾。在我們的例子中,我們正在為忙碌的專業人士設計,他們理所當然地關心他們的業務溝通。我們永遠不應該浪費他們的時間,我們應該始終重申我們是值得信賴的、專業的,并且可以處理他們向我們拋出的任何曲線球(然后是一些)。
如果我們的網站、電子郵件和所有其他材料不體現清晰、專業和現代品味,我們的觀眾真的可以將通過他們的電話系統發生的一切委托給我們嗎?
2。以 VirtualPBX 網站為例,您更喜歡哪些類型的設計元素來制作具有視覺吸引力、暢銷并為訪問??者提供足夠信息以做出明智選擇的最終結果?
我們對價格表進行了無數次迭代,并且我們始終至少有一些視覺上不同的版本在我們的網站上服務于不同的目的。作為一家企業,我們以透明度為榮。電信行業因隱藏費用和細則中的驚喜而臭名昭著。我們不想成為那樣。
也就是說,要分享的信息可能很多,而且我們還要面對潛在的決策疲勞和來自競爭對手的華而不實的報價。在我們當前表格中用于解決此問題的元素中,我們采用懸停動畫來吸引視覺焦點并鼓勵操作并根據需要切換以顯示/隱藏信息。當然,表格樣式和所顯示信息的層次結構也起著重要作用。這些表格應始終作為頁面上最吸引人的內容脫穎而出。
3。您認為文本是視覺設計的一部分嗎?以什么方式?
如果您能看到它,它就是視覺設計的一部分——沒有任何東西可以“通過”。
但我還要補充一點,這不僅僅是文本的顏色、大小、字體或處理方式,還有文字的選擇、語氣、簡潔和文本的實際內容。理想情況下,視覺設計原則的每個單獨部分共同作用以重申您的意圖。
4.您如何使用 VirtualPBX 品牌顏色(藍色、白色、灰色)向觀眾傳達一種情緒?例如,整個網站使用的明暗色調有很多變化。這些色調是如何使用的?
這個問題讓我想起六年前,當時我作為首席平面設計師加入公司,我的首要任務是定義 VirtualPBX 的品牌風格指南。
多年來,藍色一直在我們的徽標中出現,但視覺材料中的顏色選擇從未明確說明,因此我有一些空間來重新定義我們的風格。最后,藍色成為了我們的主要顏色。從色彩理論的角度來看,藍色讓人平靜,最適合在你試圖解釋或教授某些東西的情況下使用。這完全符合我們的意圖,即向忙碌的觀眾清楚地解釋我們的計劃和服務,他們可能不會發現比較電話服務提供商的前景平靜。
色彩理論也可作為一種視覺設計原則,斷言類似的色彩配對(單色或色輪上的并排配對)令人平靜——進一步推進我們的目標。我們使用主要藍色和次要黑色的色調和變化來吸引注意力,特別是我們網站上的號召性用語、按鈕和鏈接。
5.您通過哪些方式使用 GIF 和視頻來發揮自己的優勢?
我們不僅對我們的計劃和定價透明感興趣,而且渴望與我們的潛在客戶分享客戶的實際體驗。
GIF 和視頻是分享我們的 Dash 商務電話系統界面 的絕佳方式。我們電話系統中的大多數更新都是通過點擊幾下完成的,那么當您可以錄制屏幕并顯示它們時,為什么還要告訴別人這些點擊呢?它讓他們想象自己坐在駕駛座上,我們希望,讓他們得出結論,“哦,這很容易,我能做到?!背舜黉N目的之外,我們還發現 GIF 和視頻可以減少客戶的困惑,并且比純文本的幫助指南更適合許多人尋求幫助。
6.如何讓號召性用語從其他文本和視覺元素中脫穎而出?
頁面上最顯著的對比應該保留給號召性用語??偸?。
如果訪問者注意到您頁面上的任何內容,這應該是您希望他們做的事情。對于我們來說,這通常是一個大的藍色按鈕,文本全部大寫,并且有一些懸停行為。
電話系統視覺設計原則
安德森在這里分享的內容適用于我們所有的營銷材料。重要的是,它還延伸到我們的無限用戶計劃和Unlimited Minutes Plans 的設計中,我們努力使視覺上與我們展示的其他所有東西一樣獨特和易于理解。今天花點時間安排一個免費演示,看看它的實際效果。