銷售主管是貴公司最重要的資產之一。他們帶領各自的團隊；他們還雇用、管理和幫助整個組織實現其目標。他們的決定直接決定了銷售代表如何為公司的發展做出貢獻或缺乏貢獻?？傊?，組織的成功與您雇用的領導者的素質直接相關。
但是是什么讓銷售領導者如此出色？
有效的銷售領導者還會在滿足組織目標的愿望和為他們的team 期望和需要。
以下是優秀銷售領導者共有的 10 種品質。
戰略與績效驅動
強大的銷售主管可以幫助他們根據經驗、市場知識和最佳做法制定、完善和執行銷售策略。此外，久經考驗的銷售領導者會確定有效設計和實施團隊戰略所需的活動，以幫助實現更廣泛的組織目標。
最后，他們使用并應用指標來制定數據驅動的決策并跟蹤進度。同時，強大的銷售領導者會忠實于銷售計劃，而不會陷入流程和管理任務的泥潭。
讓人們感到被重視
出色的銷售領導者知道，他們周圍人的成功決定了他們的成功。因此，銷售領導者知道向他們的團隊展示價值和欣賞對于激勵至關重要。在團隊會議等團隊環境中表示贊賞，并承認他們的個人貢獻有助于提高士氣。
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有效溝通
頂級銷售主管所做的最重要的事情就是溝通。他們與團隊保持聯系，每天與他們交談。定期溝通可確保每個人都擁有相同的信息并在同一頁面上，無論是快速更新還是回顧重要主題。
傾聽的能力
銷售就是解決問題，所以傾聽技巧是銷售領導者的基礎不是很有意義嗎？傾聽向您的員工發出您開放和平易近人的信號——您會傾聽他們的意見。大多數銷售代表更愿意由真正了解其員工是誰以及他們如何為組織帶來價值并融入組織的銷售領導者領導。
“領導力是一門藝術，它為人們提供一個平臺來傳播行之有效的想法?！?em>——賽斯·戈丁
營造學習環境
出色的銷售領導者知道他們并沒有所有的答案。然而，他們知道他們的銷售團隊成員是資產并推動增長。因此，他們將學習放在首位，并創造了一個團隊可以不斷相互學習的環境。他們還有助于促進針對特定行業趨勢和發展的學習機會，以幫助他們在競爭中保持優勢。
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優先輔導
教練的首要目標是讓個人和團隊變得更好。例如，《哈佛商業評論》研究發現，在超過年度配額的銷售人員中，有 69% 的人將他們的銷售經理評為優秀或高于平均水平。
高效的銷售領導者知道，將輔導放在首位有助于在團隊成員之間建立信心，因此他們會尋找機會提供反饋以改進銷售代表并幫助團隊實現目標。
以身作則
沒有什么比以身作則的銷售經理更能建立和維持信譽了。為保持銷售團隊的績效，銷售經理必須以身作則，營造有助于凝聚力、信心和成功的環境。
“領導者的任務是將他們的員工從他們所在的地方帶到他們沒有去過的地方?！?em>——亨利·基辛格
高效招聘
多年來，優秀的銷售領導者很可能已經晉升到他們的領導角色。這意味著他們知道成功需要什么。但更重要的是，優秀的銷售領導者可以超越正式的證書，關注潛在候選人學習和成長的愿望以及 探索為他們聘用合適資源的替代方案團隊。
專家委托人
領導者并不偉大，因為他們事事都靠自己。相反，他們學會了授權的藝術。重要的是要注意，委派并不是簡單地將隨機任務分配給有空的人。優秀的銷售領導者知道每個團隊成員的優勢和技能，并了解根據團隊的能力挖掘誰。
適應性
策略可以隨時改變；想法在幾秒鐘內完全改變。偉大的銷售領導者能夠適應變化。為了保持業務向前發展，銷售領導者必須了解當前遇到的障礙并做出相應調整。
2020 年初，這場大流行病從根本上改變了銷售領導與團隊互動、管理和領導團隊的方式。那些適應力強的人更容易制定新課程。
具備這些品質的銷售領導者更有可能在組織發展過程中發揮作用并保持相關性。
Megan Hottman 是撰稿人 &Quality Contact Solutions 的編輯。梅根的經驗包括多年擔任財富 100 強公司的對外電話營銷經理。梅根既是 QCS 的客戶又是其員工，因此她直接了解團隊每天為工作帶來的質量、生產力和熱情。您可以通過 megan@qualitycontactsolutions.com 聯系 Megan 或 516-656-5120。