我們回來了！因為我們的第一個星期二工具箱非常成功，所以我們回到了信息的源泉。沒錯，我們的客戶支持團隊匯總了一些與托管電信服務有關的更常見的挑戰，更重要的是，還提供了有關如何避免自己面對這些挑戰的指南。因為讓我們面對現實吧，如果您還沒有準備好就如何解決問題提出建議，那么指出問題有什么價值呢？
5（更多）VoIP 用戶最佳實踐
- 分機激活：記得讓每個分機用戶通過他們的電話激活他們的分機以完成分機注冊。在任何分機聽筒的自動話務員中，按井號調出登錄提示，然后按照說明記錄您的姓名和語音信箱問候語。在此過程完成之前，不會在用戶目錄或按名稱撥號目錄中注冊分機。
- 機器人撥號器：機器人撥號器是業界用來指代通常用于廣告或政治活動的自動撥號系統。充其量，這些不過是惱人而已，但最終也會因電話系統超額和無法解釋的收費而使您付出金錢。使用自動總機要求呼叫者輸入是篩選自動撥號的好方法，因為您可以要求入站呼叫在收到呼叫后從選項列表中選擇。通過將自動總機重播和返回自動總機功能分別配置為“掛斷”，您可以通過在未選擇任何選項時自動斷開呼叫來保護您的系統。
- 夏令時：就像您家里的時鐘一樣（人們甚至還在使用不在移動設備上的時鐘嗎？），您的 VirtualPBX 電話系統需要每年手動更新兩次。不更新以適應時間變化將影響您為系統設置的任何日/夜設置。管理員可以登錄并在高級配置中編輯時間。夏令時指南
- 線路與分機：在您的 VirtualPBX 系統中，線路是指您帳戶中激活的 VoIP 設備（桌面電話、軟電話等）的數量，因此這是可計費的數量將反映在您帳戶中的“席位”。延期不直接固定在成本上，可以在不創建計費事件的情況下添加和減去。
- 動力循環的力量：您知道什么是動力循環，對吧？它基本上是關閉某些東西然后重新打開以重置它的簡單行為的技術術語。聽起來很簡單，但有時任何技術都可能“卡住”（顯然也是一個技術術語），甚至 VoIP 電話也無法避免偶爾的“卡住”。如果電話不再撥打或接聽電話，請嘗試拔掉以太網線和電源線一分鐘。這通常會解決您設備的任何問題，但如果沒有，請知道我們的支持團隊隨時為您提供幫助，解決您可能遇到的任何問題。
關于這一點，我們只想友好地提醒您，VirtualPBX 是最后一家將所有獲獎人才和專業知識納入我們的 客戶支持團隊。此外，他們仍然在我們位于硅谷的主要辦公室，隨時待命，確保您在任何考驗下都能保持正常運轉。