互聯網協議語音 (VoIP) 已日益成為企業削減成本同時提高電話系統效益和可靠性的理想方式。但是,盡管許多企業了解許多 切換到虛擬電話系統的原因,仍然有一些人不知道 VoIP 是如何工作的。如果您不確定 VoIP 的工作原理,或者您只是對skills-based 等強大功能感興趣使用 TrueACD 隊列路由,Follow-Me Calling,和 DNIS numbers 工作,查看這個有用的信息圖。
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