所以你已經有了 BCP，現在呢？
很好，您已決定為自己制定業務連續性計劃 (BCP)，并準備好帶著受到保護的舒適感進入未知領域。明智之舉。但是現在您已經開始懷疑自己是否已經妥善處理，是否已經完全概述了您的突發事件以及如何在關閉您辦公室的日常運營一段時間的事件中繼續進行。
這是意料之中的。這是一個重大決定，可能是貴公司生死攸關的策略。對您來說，好事是我們的PBX Parachute 服務，這也是我們的專業領域之一！
溝通是關鍵
幾乎與任何事情一樣，有效的溝通對于您的成功至關重要 業務連續性計劃。雖然每個 BCP 都將專門針對它應該保護的業務進行定制，但仍有一些要點需要考慮。相反，不明確、恐慌或不完整的指示對情況無濟于事，在許多情況下，它們只會讓事情變得更糟。這就是為什么在需要它們之前及早將它們取下來非常重要，以確保您的團隊在他們最需要的時候聽到他們需要的東西。
通過利用自動電話故障轉移系統 PBX Parachute 的員工熱線功能，您可以在發生任何緊急情況之前給出您已記錄的清晰說明。以下是一定要包含在其中的一些項目-
- 確保第一要務是讓每個人在緊急情況下都安全，方法是引導他們遵守公司的常規應急方案
- 一旦每個人都安全無虞，指示他們前往您為清點人數和進一步指示而設立的任何集合點
- 在發生全面災難時，指揮鏈指令有助于提醒您的領導保持秩序，并提醒您的團隊知道該信任誰
- 提醒他們，所有必要的業務都將在適當的時候從其他地點繼續進行，并且這些員工已經收到有關如何從其在線門戶訪問工作電話的說明
- 承諾記錄同一熱線可用的任何更新信息，或通過您認為最適合您的任何輔助方法記錄
記住當時的情況
盡管緊急消息的細節有很多內容需要涵蓋，但請提醒自己，保持消息清晰、冷靜和簡潔對您的團隊的幫助幾乎比其他任何事情都大。此外，確保信息是最新的很重要，因此最好每季度、每年或在您對安全協議進行適當更改時對其進行審查。
理想情況下，您的員工永遠不需要收聽此消息，但沒有理由不收聽它。如果您在 BCP 和電話故障轉移管理的這方面或任何其他方面需要幫助，我們可以幫助您開始準備災難。多年來，我們一直在保護像您這樣的公司，并渴望確保您在知道自己的工作家庭得到照顧后感到安全。