你的公司發國際傳真嗎?它并不孤單。許多企業依靠傳真的可靠性和可預測性來聯系他們的國際合作伙伴。
盡管人們普遍認為,傳真機和傳真技術的全球使用(包括基于云的服務,如 VirtualPBX Email-to-Fax)近年來興起,預計還會繼續上升。根據 International Data Corporation (IDC),傳真使用量在 2017 年增長了 27%,預計當年將再增長 25%2019.
市場正在蓬勃發展,但許多企業并不了解為什么國際傳真會持續存在。他們也可能會因為國際傳真費用高昂而陷入目前的境地。
本文將探討傳真的性質及其具有國際連接能力的原因。然后,它會為使用與托管電話系統相關的基于電子郵件的傳真提供論據。。p>
IDC 的調查結果和傳真激增
IDC 研究指出了推動在工作場所使用傳真的三個主要因素:
- 適合業務流程
- 傳真提供發送、接收和傳輸的蹤跡,可以針對企業安全合規性進行審計
- 傳真技術在不斷發展(例如云和電子郵件集成)
在其研究中,IDC 調查了 200 家至少擁有 500 名員工的組織。本文中回應的統計數據是根據這些組織的響應生成的。
適合業務工作流程的傳真
在很大程度上,傳真給人的印象是太大而不能倒閉。它在商業實踐中根深蒂固,以致于進一步使用。
企業知道他們的客戶和供應商使用傳真機,因此他們在發送發票或接受采購訂單時寧愿選擇方便。當這些客戶和供應商在海外時,企業會通過國際傳真聯系他們。
這種類型的來回當然包括許多現代數字通信,例如電子郵件和手機通話。然而,這些現代標準并不總是以安全專業人員喜歡的方式進行審計。
當被問及時,28% 的 IDC 調查受訪者表示,他們繼續使用傳真是因為它適合他們當前的業務流程。
您可以跟蹤和審核傳真
出于企業安全目的,可以跟蹤信息傳輸非常重要。
傳統的傳真會留下物理紙跡,可以通過聯系人的姓名和電話號碼進入未來的安全審計。發生數字傳真時會創建相同類型的蹤跡;在這種情況下,文件只是被數字化了。
此外,傳真被認為符合 HIPAA 規定。
需要滿足這些嚴格規定的企業將很難從日常運營中消除傳真,因為傳真和 HIPAA 相互支持。HIPAA 接受傳真作為一種安全的信息傳輸方法,并且傳真的核心相對保持不變,在 HIPAA 可接受的通信方式列表中占有一席之地。
這些標準之間的自我延續關系激勵企業繼續在國際和國內傳真。
IDC 研究中 28% 的受訪者表示他們繼續使用傳真,因為它很容易追蹤和審計。
傳真已經進化
盡管傳真通常被認為是過時的,但它在最近幾年有了很大的發展。
VirtualPBX 等商務電話系統供應商提供電子傳真,因此組織可以實現所有傳真通信的無紙化。
這些類型的電話系統通常在云端運行。附加數字傳真后,傳真本身就成為一項云服務。
桌面傳真機曾經從 從模擬到數字信號。通過將傳真流程移動到云端,整個用戶流程都是數字化的,因為不再需要桌面傳真機。傳真可以在到達合作伙伴的傳統機器之前從電子郵件地址發送。
這種演變使許多企業可以更輕松地保持傳真簡單,并將其納入現代工作流程。25% 的 IDC 受訪者表示,由于其發展,他們繼續使用傳真。
通過電子郵件發送國際傳真
當然,在 VirtualPBX,我們對自己的電子郵件到傳真服務略有偏見。然而,我們的偏見應該不足以讓您相信從這里開始通過電子郵件發送傳真是正確和適當的。
將 IDC 的調查結果與基于電子郵件的傳真設置的功能相結合,應該就足夠了。讓我們深入挖掘。
你已經有了動力
考慮一下您當前的工作環境。
您工作場所的個人可能每周多次發送國際和國內傳真。他們這樣做是因為您的海外客戶接受傳真文件作為具有法律約束力的傳輸?;蛘咚麄冞@樣做是因為,如前所述,企業愿意將傳真作為其整體工作流程的一部分。
更改即可很難,并且可能會擾亂其他重要的業務流程。認識到您已經擁有的勢頭并不可恥;只是不要害怕為了追求更好的東西而做出小的改變。
簡化流程
傳統傳真的動力或舒適度不會使任務變得不那么麻煩。
離開辦公桌去取傳真機既費時又讓人分心。這不是大多數人希望完成的差事。
基于電子郵件的傳真完全改變了這種情況。使用電子郵件到傳真,您可以留在辦公桌前,維護您的焦點,以數字方式簽署您的文檔,并且永遠不會中斷您的工作流程。
您可以通過傳真電子郵件簡化流程。如果您保存已發送和已接收的文檔,您就可以保留對企業安全非常重要的可審核文件記錄。
省錢
最好的留到最后。借助合適的商務電話服務,您的企業可以節省大量資金。
對于任何一家全球機構來說,他們在國際傳真上花費很多都不足為奇。臺式傳真機往往通過固定電話工作,這可能會導致長途電話費率高得離譜。
另一方面,托管電話系統可以提供更合理的費率。使用 VirtualPBX 發送傳真僅使用與您選擇的計劃相關的分鐘數。然后,當您發送國際傳真時,它只會根據傳真傳輸的長度按分鐘收取少量費用。
繼續國際、國內傳真
如果您的企業使用傳真機,請不要打擾這個過程。僅更改執行此操作的方法。
通過在您的組織中采用基于電子郵件的傳真,您可以繼續使用您熟悉的業務流程。您可以讓客戶滿意并減輕員工時間和注意力的壓力。最重要的是,您發送的每一頁都可以節省費用。
我們同舟共濟——所有全球企業仍在使用傳真和 VirtualPBX 及其電子郵件服務。