當您想到商務電話系統時,您可能會想到桌上有一部過時的電話,或者正在轉接的電話被擱置,或者指示燈閃爍讓您知道有一串語音消息正在等待你呢?
肯定是辦公室桌子上的電話,是嗎?
在 Phone.com,我們的小型企業客戶很少是您想象的那樣。我們發現您不能將它們放在桌子后面并期望它們留在那里。她們是單人樂隊、聰明的企業家、堅定的加盟商、杰出的女商人!
誰在使用 Phone.com?
在一系列的三篇博文中,我們將研究使用 Phone.com 等云電話服務的不同類別的企業。沒有兩家公司是相同的,但我們希望看到我們的小型企業客戶屬于三個群體之一——企業家(一兩個人的企業)、小型企業(三到十名員工)和成長型企業(十到二十名員工)。
今天我們將從我們的企業家開始——那些勇敢的人,他們獨自飛行,或者他們的團隊中只有一兩個人。
認識 Notary Bene
讓我向您介紹移動公證服務 Notary Bene 的所有者 Shannon*。Shannon 從事公證業務已有五年多,最近才加入 Phone.com,因為她需要比她的大牌電話提供商所能提供的更大的靈活性。
Shannon 以前在她的家庭辦公室里有一條商務電話線,但經常有未接來電或回家時遇到一連串等待她回電的客戶。她在路上時使用了一個單獨的手機號碼,并且無法在不同的手機上兼顧通話和消息。
Shannon 將她現有的公司電話號碼順利轉移到 Phone.com,并立即利用了她的許多標準功能 基本計劃。
以下是六大云電話功能對她的小型企業產生影響的方法!
1。多個擴展
香農為 一個 電話號碼付費,該電話號碼鏈接到多個 用戶擴展 在她的 Phone.com 帳戶上。當她不在家辦公室時,她會將電話轉接到她的手機分機,這樣她就不會錯過任何一個稱呼。香農的嫂子凱西也是一名公證人,每周為香農工作幾個小時。Kathy 有她自己的移動分機,該分機與 Notary Bene 的公司號碼相關聯。該公司還有專用的傳真分機適用于喜歡以傳統方式發送文件的客戶!
了解擴展一> >
2。靈活的問候語
香農以不到 100 美元的價格購買了定制問候語通過 Phone.com 獲得 Notary Bene。這比自己嘗試創建一個專業的問候語要容易和快捷得多。Shannon 和 Kathy 在他們的每個電話分機上也有個性化的問候語。他們經常更改這些問候語以反映營業時間的變化,或宣傳商務特價或節日問候語。
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3。觸手可及的聯系人
Kathy 立即將她的聯系人與她的 Phone.com 地址同步預訂,這樣她就可以通過 Phone.com 移動應用給客戶打電話或發短信。她在聯系人組中管理她的供應商和客戶,并可以為特定客戶或家庭成員設置自定義呼叫處理規則。
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4。真正的辦公移動
Phone.com 的適用于 iOS 和 Android 的移動應用真正將您的業務擴展到辦公室之外,并且Notary Bene 之類的移動服務,非常省錢。它允許 Shannon 通過 Wi-Fi 或數據連接撥打商務電話,讓她在需要時可以在車里進行免費電話會議,并在旅途中為她提供傳真服務、可視語音信箱和 SMS 短信。
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5。永遠不要再檢查語音郵件!
Phone.com 的 voicemail-to 之美-email 或 voicemail-transcription服務,無論您走到哪里,語音消息都會跟著您。您將永遠不必再次撥打語音信箱、輸入密碼和收聽一串消息!
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6。明智地管理你的時間
到目前為止,Shannon 和 Kathy 最喜歡的 Phone.com 功能是能夠設置 時間表。通過日程安排,他們可以管理下班后和周末來電的路由和管理方式,從而讓他們有時間與家人在一起。他們每人每周休息一天,將那幾天的電話轉給另一個人。在周日,所有電話都會轉到語音信箱,他們可以在閑暇時閱讀語音信箱!
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你是企業家嗎?
當然,每位企業主對其電話系統都有獨特的要求。您的店面可能需要座機、國際電話號碼或通話錄音服務。
Phone.com 提供全方位的商務電話服務。重要的是,這些服務中的大部分(總共超過 40 項功能)都包含在我們的企業家基本計劃中。查看我們的企業家入門指南,了解 Phone.com 是否適合您的業務,并聯系我們的 銷售代理如果您有任何問題。
* 所有者和公司名稱是虛構的。