混合工作場所要求領導者設計能夠同時滿足現場和遠程工作人員需求的工作場所。
雖然一系列工作配置帶來了復雜的挑戰,到 2021 年夏季,48% 的高管將實施靈活的辦公模式。這一比例高于 2021 年第一季度的近 20%。沒有放緩的跡象接下來,我們想強調每個混合組織都需要的五個電話系統功能。
作為一家商業 VoIP 公司,我們自己擁有既定的混合和遠程工作人員以及遠程范圍內成千上萬的客戶,為分布式團隊創建有凝聚力的工作空間是我們的專長。
VirtualPBX 軟電話應用
我們屢獲殊榮的 VirtualPBX Softphone App 是混合團隊通信的中心。它允許您將任何手機、平板電腦或計算機轉換為 VoIP 分機。在不丟失私人號碼的情況下,您的員工可以使用他們最喜歡的設備從任何位置撥打和接聽電話。此外,它還提供協作功能,例如用戶狀態、視頻會議、團隊聊天、SMS 和文件共享。
視頻會議
當您的員工在家和辦公室之間分配時間時,您需要一個虛擬會議室來聚集和集中精力。我們的企業級視頻會議解決方案旨在提供隨時隨地的無縫協作。您可以立即開始會議、提前安排通話或將您的個人會議鏈接復制到剪貼板。此外,您還可以通過屏幕共享、錄制會議、接收會議報告和微調會議設置來增強您的會議。
輪用制
Hot Desking 非常適合日程安排錯開的組織或需要在辦公室和家里分配時間的員工。它允許您的員工登錄辦公室中的任何電話,并將其變成他們當天的個人工作電話。如果您希望創建開放式座位安排,輪用辦公桌有助于創建熟悉且高效的工作空間。
靈活的設備選項
您的員工對他們每天使用的設備有自己的偏好,這是很自然的。靈活的設備選項使您的團隊可以從支持 VoIP 的設備的大雜燴中進行選擇。這些選項包括個人設備上的軟件電話應用程序、基于瀏覽器的網絡電話、桌面電話、無繩電話和會議電話。此外,我們的忙碌燈區 (BLF) 功能將提供狀態信息,因此您可以知道您的同事何時忙碌或空閑。此功能對接待員和監控員工電話使用情況特別有用。
高級呼叫報告
我們信任我們的員工,但我們也知道通話數據洞察力有助于我們提高座席績效。Advanced Call Reporting 建模并存儲歷史和實時洞察力,使您能夠創建報告、工作區和過濾器.我們可以看到誰打的電話最多,通話時間長短等等。最重要的是,所有這些強大的見解都可以按需下載或定期發送到任何經理的收件箱。
創建您的混合工作場所
想要安全地重新開放并創建現代化的靈活辦公室嗎?VirtualPBX 提供專為本地、遠程和靈活的員工設計的完全可定制的商務電話計劃。我們經濟高效的通信平臺是滿足您組織的通信和協作需求的一站式商店。
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