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    3 位客戶如何利用 Bloobirds 和 400電話 改善銷售業績

    在 Aircall,我們相信我們的聯網商務電話系統可以幫助您利用已有的商務工具,包括 CRM、幫助臺、電子商務工具等。當您瀏覽我們的 App Marketplace 時,很容易看到與行業領先的銷售支持工具 Bloobirds 等工具一鍵集成的價值。

    為了了解客戶如何從 Aircall 基于云的電話系統和 Bloobirds 中受益,我們采訪了來自 ONiAD、Innovamat 和 Incapto Coffee 的三位共同客戶。繼續閱讀以了解他們的故事!

    ONiAD

    ONiAd 是一款廣告管理軟件,為用戶提供一種簡單、準確、經濟的在線購買廣告空間的方式。為了了解團隊如何從 Aircall 和 Bloobirds 的配對中獲益,我們采訪了 SDR 經理Vicky Gramoso。

    問:您希望通過 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑戰?

    Vicky Gramoso:我們一直在尋找一種解決方案,以促進我們的銷售流程并將我們新成立的團隊變成一臺銷售機器。我們特別需要可以與 Pipedrive 集成并且還可以為我們的 SDR 和銷售部門創建可擴展模型的東西。

    問:語音如何影響您的支持/銷售策略?

    VG:能夠返回并收聽電話讓我們能夠監控和改進 SDR 的推介,檢測和理解異議,以及總體上可以更好地了解我們的前景和信息,這在潛在客戶方面尤為重要。擁有所有這些洞察力可以讓我們看到我們遺漏了什么以及我們需要調整戰略的地方。

    這對于新團隊成員的入職也非常有幫助,因為我們能夠了解什么有效,并通過新公司更快地復制它。

    問:您從哪些功能(來自 Aircall 和 Bloobirds)中獲得最大價值?

    VG: 我喜歡使用這兩種工具的輕松程度,而無需在不同的應用程序之間來回切換。我們在 Bloobirds 中擁有所有的探礦和銷售流程,它們與 Aircall 的集成使我的 SDR 只需單擊一下即可開始接觸潛在客戶。設置簡單,通話質量再好不過了。

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    問:使用 Aircall 和 Bloobirds 對您和您的團隊有何影響?

    VG: Bloobirds 和 Aircall 的集成幫助我的團隊更好地接觸潛在客戶并更快地結束會議。他們擁有在單一平臺上執行整個探礦過程所需的一切,然后我還可以跟蹤這些對話并在需要時聽取他們的意見,因此我能夠為他們提供他們需要的反饋并獲得見解這實際上與我們公司相關。

    問:您是如何意識到 Bloobirds x Aircall 集成將幫助您解決業務挑戰的?你是怎么知道的?

    VG:我們在開始使用 Bloobirds 時就開始使用 Aircall,結果很快就出來了。憑借更高的可聯系性,我們的 SDR 經歷了巨大的演變,從第一天起,我們就結束了更多、更合格的會議。這使我們能夠實現我們在戰略計劃中設定的目標。

    問:對于考慮使用 Aircall 和 Bloobirds 的人,您有什么建議嗎?

    VG:我會說去爭取吧。在我們的案例中,它被證明非常有效并且對我們的團隊運作良好。當然,總有一些可以改進的地方,但總的來說,使用 Aircall 和 Bloobirds 對我們的組織來說是一個完全的勝利。

    Innovamat

    Innovamat 是一個教育項目,旨在徹底改變孩子們學習數學的方式。它的使命是利用我們的優質資源,將教室變成一個孩子們可以通過激勵和刺激來學習的空間。它的材料——從數字材料到可操作材料——促進了 21 世紀課堂的評估和學習的個性化。

    為了了解 Innovamat 如何從使用 Aircall 和 Bloobirds 中獲益,我們采訪了 SDR 主管 卡萊斯·加西亞。

    問:您希望通過 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑戰?

    Carles García (CG): 我們的團隊每天可以撥打多達 300 個電話,我們一直在努力尋找一種解決方案來提供與我們進行良好的溝通,同時讓我們能夠跟蹤我們的所有活動。我們有不同的團隊向世界各地的不同地點打電話,所以我們的主要挑戰是集中我們的通信系統并能夠跟上我們打的所有電話。

    問:語音如何影響您的支持/銷售策略?

    CG:我們與潛在客戶聯系的主要渠道是電話,因此,擁有盡可能高的質量以獲得最大的收益我們的通話對我們來說非常重要。

    我們也有不同的市場,必須從不同的國家拓展業務,因此這是我們戰略的重要組成部分。

    問:您從哪些功能(來自 Aircall 和 Bloobirds)中獲得最大價值?

    CG: 我喜歡這兩個系統可以輕松地與其他工具集成以及相互集成。設置非常簡單且用戶友好,日常使用非常直觀。

    我非常喜歡 Aircall 的呼叫路由功能。我們每天打很多電話,有時我們會被打回。如果 SDR 無法接聽該電話,它會自動發送到另一個電話,這樣我們就不會錯過它。簡單但非常有用。

    我喜歡 Bloobirds 的管道管理功能。同樣,我們每天都會接觸到許多潛在客戶,因此能夠將所有內容組織成簡單的任務可以讓團隊工作得更快、更有效率。

    問:使用 Aircall 和 Bloobirds 對您和您的團隊有何影響?

    CG: 自從我們開始使用 Aircall 和 Bloobirds 以來,我們注意到在結果方面有了巨大的改進。不僅能夠跟蹤我們撥打的每一個電話,而且能夠在我們需要的時候回去聽他們的電話,這對我們的團隊來說是一個徹底的游戲規則改變者。

    Aircall 使我們能夠在集中式系統內聯系世界不同地區,因此我們不必擔心質量問題,這對每個人來說都很棒.Bloobirds 幫助我們的 SDR 準確地知道他們必須打電話給誰,并且我可以清楚地了解我的團隊的表現。

    此外,在我們要打電話給某人的那一刻就可以使用我們的銷售手冊,這讓尋找潛在客戶變得容易了十倍。它幫助我們完善了我們的外展活動,更加一致并結束了更多會議。

    問:您是如何意識到 Bloobirds x Aircall 集成將幫助您解決業務挑戰的?你是怎么知道的?

    CG:我們從 Bloobirds 聽說了 Aircall。當我們開始與他們合作時,我們使用的是不同的撥號器提供商,但我們對結果不是很滿意。我們一看到這兩個應用程序的潛力,就決定切換并嘗試一下,從那以后我們就看到了改進。

    問:對于考慮使用 Aircall 和 Bloobirds 的人,您有什么建議嗎?

    CG:如果您正在為您的銷售團隊尋找出色的銷售參與平臺和呼叫軟件,我建議您嘗試使用 Aircall 和血鳥在一起。他們有一個非常好的集成,非常容易設置,而且效果非常好。兩個團隊都有良好的客戶支持,通常會很快回答問題/事件。

    Incapto 咖啡

    Incapto 已著手撼動咖啡行業,并推出一種質量更高的豆莢咖啡替代品。它的目標是通過更可持續的替代方案使消費者的消費習慣多樣化。為了了解 Incapto 如何從配對 Aircall 和 Bloobirds 中獲益,我們采訪了Francesc Gallinat,負責銷售運營.

    問:您希望通過 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑戰?

    Francesc Gallinat (FG):我們一直在努力跟蹤我們的電話,并正在研究可以幫助我們確保每一個呼叫和結果將在我們的系統中注冊。

    問:語音如何影響您的支持/銷售策略?

    FG:電話在我們的銷售策略中發揮著重要作用,因為它們使我們與潛在客戶之間的聯系更加緊密。

    問:您從哪些功能(來自 Aircall 和 Bloobirds)中獲得最大價值?

    FG: 易于集成、強大的支持團隊和實惠的成本。

    問:使用 Aircall 和 Bloobirds 對您和您的團隊有何影響?

    FG:自從我們開始使用 Aircall 和 Bloobrids 以來,我們定義了更精確的流程和 KPI。我們的團隊在一年內從 3 名銷售代表增加到 16 名。我們能夠收集更多相關數據,這些數據以后可用于改進我們的運營。

    問:您是如何意識到 Bloobirds x Aircall 集成將幫助您解決業務挑戰的?你是怎么知道的?

    FG:通過更好地跟蹤我們的呼叫,我們能夠在儀表板中組織我們的數據并在測試中使用它來確定最佳呼叫我們的戰略。我們在結果方面獲得了更多可見性,并且更好地了解了哪些有效以及哪些需要改進。

    問:對于考慮使用 Aircall 和 Bloobirds 的人,您有什么建議嗎?

    FG:定義流程時,您必須追求卓越,因此 Aircall 和 Bloobirds 絕對值得一試。


    這篇博文是與我們的合作伙伴 血鳥.

    Bloobirds 是一款銷售互動工具,可將您的 CRM 轉變為銷售團隊提高生產力和增加收入所需的工具。我們提供易于使用但功能強大的解決方案,始終告訴銷售代表他們的下一步最佳行動,并使領導者能夠大規模做出更好的決策。

    Bloobirds 消除了銷售代表和經理的管理任務,同時使銷售更加直觀。我們幫助您的團隊順利完成他們的管道,同時收集關鍵數據并創造有競爭力的見解。

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