招聘人員和人力資源專業人士都知道，尋找和留住合適的人才并不是一門客觀的科學。它需要超越簡歷上分享的內容，揭示候選人的真正熱情、意圖和個性。
無縫和定期的溝通是更多地了解候選人的關鍵（尤其是對于初步篩選），電話仍然是最好的聯系方式。
如今的招聘人員面臨著一項艱巨的任務關鍵型任務：為客戶和候選人創造最佳匹配。這意味著招聘團隊需要快速高效地工作，而這正是面向招聘人員的 VoIP 可以提供幫助的地方。
投資一個基于云的電話系統 消除了傳統人才管理的麻煩，后者很快就會變得耗時且成本高昂。下面我們就來詳細了解一下云電話系統和HR 軟件 可以幫助您的人才團隊脫穎而出。
快速鏈接
招聘人員使用 VoIP 的重要性
人才管理行業的競爭依然激烈。人才管理軟件程序和 VoIP 集成 為招聘團隊提供功能和人工智能 (AI)，以改進求職流程。
手機仍然是人才管理行業的主要產品，基于云的電話系統
1。消除偏見
使用基于云的電話系統 人力資源軟件可以通過采購和 使用數據驅動的分析和數字認知工具評估候選人，以防止可能因偏見或錯誤邏輯而導致的誤判。
2。簡化工作流程以提高效率
基于云的電話系統和人才管理軟件支持人際互動，這對于與求職者和候選人互動是必不可少的。正確的數字工具簡化了將工作要求與求職者工作技能相匹配的過程，以縮小具有適當經驗、技能和文化契合度組合的求職者的范圍。
3。促進更快的招聘
現代電話系統和人力資源軟件是幫助人才團隊與 頂級候選人為他們的客戶。這些工具通過消除手動記筆記和計時過程為他們節省了數小時的時間。人才管理軟件有助于保持數據井井有條，以便招聘人員可以更快地雇用員工。云電話系統和 VoIP 集成可以將招聘流程從幾周或幾個月縮短到幾天。
4。保持人才儲備充足
高效的人才團隊構建戰略人才管道，以便他們能夠主動將客戶與潛在候選人相匹配。正確的工具和工作流程有助于確定難以填補職位的候選人。
以今天的標準來看，傳統的招聘方法效率低下。它們既費時又昂貴?？傮w而言， 的作用基于云的電話系統用于招聘團隊是為了提高招聘流程的效率.
VoIP 對招聘人員的好處
簡歷和 CV 為招聘團隊提供了大量關于求職者的信息，但即使是最詳細的簡歷也只能告訴他們這么多。
電話溝通讓招聘團隊了解求職者的性格和人際交往能力，幫助他們確定最適合的工作。
在雇主和雇員之間進行最佳匹配時，招聘專家不能走捷徑。為了取得成功，人才團隊必須徹底評估 工作技能和資格，并找到適合雙方的合適人選。
低效的工作流程讓招聘團隊感到沮喪，這可能導致高流動率。您不想尋找人才來填補自己的空缺。云電話系統擁有確保精簡的所有正確工具，高效的工作流程。
如果您的人才團隊成員能夠輕松訪問正確的數據，他們將對自己實現目標的能力更有信心。最終，它會帶來更高的工作滿意度和保留率。
這里簡要介紹了您的人力資源團隊如何通過為招聘人員使用 VoIP 獲益：
不錯過任何一個電話
主要基于云的電話系統的好處 是您絕不會錯過任何一個為求職者和招聘人員等創造更好體驗的電話。呼叫路由和IVR 功能也有助于在第一聲響鈴時接到正確的電話。
提高效率
使用自動化工具招聘候選人時，招聘團隊可以提高效率并減少他們花在管理任務上的時間。它還可以消除對成堆的紙質簡歷和簡歷進行分類的需要，并簡化選擇求職者的過程。
利用自動化
從安排面試到電話記錄和票務，招聘自動化可以幫助敏捷團隊找到適合該職位的最佳人選。自動票務為招聘人員提供最新的工作狀態信息、跟蹤空缺職位并幫助更快地填補職位空缺。您的招聘人員總能一目了然地獲得所需信息。
實時訪問數據
如果您為招聘人員投資 VoIP，一名團隊成員可以接手另一名成員的工作。由于 基于云的電話系統適合移動設備，團隊成員可以在整個招聘過程中始終保持聯系并跟蹤候選人。
提供更強大的候選人體驗
借助 VoIP 電話系統，團隊成員可以使用呼叫轉接等功能來打造更強大的候選人體驗。更重要的是，他們還可以輕松地在電話、聊天、電子郵件和文本通信渠道之間切換，以便在他們所在的地方會見潛在候選人。
8 種 VoIP 功能讓招聘流程更順暢
當您從事招聘工作時，您希望為求職者提供專業和積極的體驗。人才管理軟件可幫助您節省手動數據輸入時間，這樣您就可以花更多時間評估人才和打造公司的雇主品牌。
以下是八個 VoIP 功能如何幫助您的招聘團隊更高效地工作：
呼叫路由
Aircall 的 呼叫路由功能使您能夠設置自動化以根據客戶偏好或團隊可用性來路由呼叫。
附加電話信息
借助此呼叫中心功能，您可以為招聘團隊中的每個人分配一個個性化的三位數 extension 以便同事或候選人可以快速取得聯系。
調用標記
使用此功能實時標記電話，這樣任何招聘人員都可以獲得候選人的最新動態。
PowerDialer
使用 Aircall 的 PowerDialer，招聘人員可以輕松地連續快速撥打求職者電話，減少他們花在手動數據輸入上的時間。
點擊撥號
您還可以使用 Aircall 的click-to-dial 功能。
通話錄音
通話錄音 讓您可以跟蹤候選人的對話，從而輕松縮小最佳候選人的范圍。從培訓的角度來看，此功能還可以讓您深入了解招聘人員的表現。因此，您可以快速確定培訓和輔導機會。
交互式語音響應 (IVR)
交互式語音應答 (IVR) 系統旨在根據來電者的需要快速對他們進行分類，并自動將他們轉接到貴公司的正確資源。為招聘目的設置 IVR 樹？您可以設置自動錄音，其中包含有關如何盡早聯系招聘人員的說明。
調用評論和分配
通話評論和分配功能可幫助您快速將通話分配給團隊成員并留下評論，以便他們知道要關注的內容。
面向招聘人員的 6 種 VoIP 集成
使用 Aircall，您將獲得上面列出的所有語音功能以及更多。更好的是， 我們的 App Marketplace提供多種 HR軟件集成可幫助您的招聘團隊更高效地工作。所有應用都與您的申請人管理系統同步呼入和呼出電話。
下面介紹其中的一些，以及它們如何為您的人才團隊創造效率：
工作添加器
此集成會自動記錄呼叫并添加呼叫者詳細信息。招聘團隊可以立即看到來電者的姓名和信息，這樣他們就可以進行更新的、個性化的對話。
擴音器
通過此集成，您可以自動同步呼叫并將其記錄到您的系統中。您還可以為新來電者自動創建記錄。
OTYS
OTYS 自動記錄呼入和呼出電話并添加注釋和標簽。您還可以使用它來自動記錄通話并查看 LinkedIn 工作機會和未完成的任務。
招聘
此集成為您的電話系統、CRM、申請人跟蹤系統以及營銷和工作分配模塊提供單一數據源。
漣漪
Rippling 使用單點登錄，允許用戶使用一組登錄憑據訪問多個應用程序并設置自定義配置規則。它還會在一個地方同步所有數據，這樣就無需在多個系統中更新信息。
TalentLyft
您可以直接從這個應用程序快速呼叫候選人，同時記錄您的呼出電話。呼叫將是可見的，您可以實時查看候選人活動提要。
使用 VoIP 創造令人難忘的候選人體驗/h2>
毫無疑問，我們生活在數字招聘時代。面向招聘人員的 VoIP 可為您提供最高效工作流程所需的分析和數據?；谠频?Aircall 電話系統以及合適的 HR 軟件可為您提供一組強大的功能和優勢，以簡化從最初的電話篩選到最終錄用階段的招聘流程。
本文最初發布于 2020 年 11 月 25 日，更新于 2022 年 8 月 12 日。