銷售分析軟件將基于證據的策略重新注入到銷售管理中。銷售主管的日子由決策決定。這些決定已經基于對團隊績效的一定程度的洞察。
但是，如果您可以解鎖提供數據驅動策略的關鍵信息，使您和您的團隊能夠更好地內化和應用特定于業務的知識，那會怎么樣？
在當今競爭激烈的科技環境中，這與誰無關你知道，這是關于什么 你知道的。銷售領導者了解了解他們的產品、客戶和團隊成員的重要性。
但是，他們對銷售團隊內部系統的效率和影響的觀察能力如何？更重要的是，銷售主管一天要花多少時間來收集和分析數據以形成準確的銷售預測？
銷售分析軟件利用這些內部流程和數據，然后使用它來提高增長、盈利能力和收入。它在不浪費額外時間、資源或精力的情況下實現了這一目標。
您的競爭優勢隱藏在您的銷售分析中，有效的銷售分析軟件可幫助銷售領導盡早認識到這一點。
什么是銷售分析？
銷售分析是企業了解趨勢和結果的基礎。業務領導者使用這些銷售指標來衡量績效，改進他們的流程，并準確預測收入。如果解釋正確，它會極大地影響銷售策略的成功和影響。
我們將銷售分析分為四類：
1.描述性分析
描述性分析側重于過去如何影響現在。
它還包括有關收入的所有歷史銷售數據。這有助于銷售主管更好地了解他們當前的業務績效。
2.診斷分析
查看數據很容易，但當難以解釋或應用時，意義不大。診斷分析提供數據背后的推理，并查明事情發生的原因。這些分析側重于原因。
3.預測分析
沒有銷售主管可以根據猜測做出準確的預測。預測分析提供數據驅動的趨勢，可提高預測的準確性。預測分析著眼于未來。
4.規范分析
此分析類別獲取業務目的和目標，并將它們與當前的業務狀態進行比較。然后，它會提供主動解決方案，以更好地實現預期結果。規范性分析側重于可操作的步驟和策略。
銷售分析軟件捕獲并統一這四種類型的分析，并以一種易于跟蹤和管理的簡單方式呈現它們。
什么是銷售分析軟件？
銷售分析軟件 是一種工具，可以取代手動識別銷售中的趨勢和數據的低效且耗時的過程，并提供可操作的解決任何可識別的挑戰或差距。
銷售分析軟件的核心目標是簡化信息，同時保持信息的準確性和有效性。該軟件收集的數據可以幫助任何銷售人員更好地了解他們的績效，并突出顯示進入銷售領導層而不是日常管理相關任務的機會。
最終，它是一種變革性工具，可以推動任何企業的內部流程 和未來的結果。為了更深入地了解，以下是使用銷售分析軟件運行銷售數據分析如何影響您的銷售團隊。
運行銷售數據分析的重要性
信息是企業擁有的最強大的工具，尤其是當該信息包含有關該企業未來的寶貴見解時。如果銷售主管未能進行銷售數據分析，他們基本上會忽視關鍵資源。
運行銷售數據分析使銷售主管能夠：
確定最有利可圖的客戶
獲取新客戶的成本與日俱增。當銷售領導者實施銷售分析軟件時，他們會進入當前客戶群的一個隱藏區域。
銷售分析確定最受歡迎的產品或服務。接下來，它會指出購買它們的客戶以及他們購買決策背后的邏輯。這種洞察力使銷售領導者能夠更好地了解他們的客戶。一旦發生這種情況，您就可以更好地留住他們、吸引他們并獲得最大的利潤。
提高銷售效率
銷售人員花了多少時間來獲取不合適的新客戶？如果沒有正確的銷售分析，即使是最成功的銷售人員也無法在 100% 的時間內做到正確。通過使用數據挖掘理想的客戶角色，銷售分析軟件提高銷售效率.
識別市場變化
市場環境的變化是銷售領導者唯一可以依賴的不變因素。
但這通常意味著一場追趕游戲以保持競爭優勢。
投資于銷售分析軟件的企業具有較高的優勢交出市場變化，能提前識別趨勢。這樣可以進行準確的預測，并有機會適應客戶的需求，比競爭對手更快地交付定制的解決方案。
銷售主管最了解他們的團隊，并確認每個團隊成員都對不同的管理方法做出反應。銷售分析也是如此。每個企業都受益于不同的銷售分析方法。
但這并不意味著企業一無所知。無論是哪家公司，所有銷售分析軟件都應優先考慮和跟蹤五個關鍵銷售指標。
要跟蹤的 5 個關鍵銷售指標
有效的銷售分析軟件將減少您的誤差范圍并通過跟蹤以下關鍵銷售指標來改進決策。
渠道銷售額
企業很少只有一種收入來源。如果您的企業依賴多種渠道來帶來銷售，那么對每個渠道進行分析至關重要。這使銷售領導者可以查看哪些渠道表現優于其他渠道，以及將重點轉移到哪里或重新確定銷售工作的優先級。
管道值
企業的管道價值包括設定時間范圍內的預期收入。該指標允許對銷售機會的現值進行概覽。它還可以很好地指示銷售目標的進展情況。
銷售率
售出率是一個有助于制定銷售策略的指標。它提供有關當月供需的寶貴數據，并有助于為下個月做出更明智的選擇。
每月銷售額增長
銷售分析軟件觀察每月收入的任何變化，并制定您的銷售團隊可以調整的可行計劃。該指標清楚地表明可能影響記錄變化的月收入和季節性變量發生的任何變化。
潛在客戶轉化率
要提高銷售業績，銷售主管必須清楚地了解哪些努力是有益的，哪些是無益的。例如，潛在客戶轉化率總結了您團隊的績效以及有多少潛在客戶最終轉化為轉化。
銷售分析軟件銷售指標數組可以衡量的范圍很廣，允許多個企業查明他們的首選指標。也就是說，重要的是要及時了解哪些 要跟蹤的關鍵銷售指標在特定年份。
隨著銷售分析軟件越來越受歡迎，可用選項的種類也越來越多。
3 家頂級銷售分析軟件提供商
您如何知道哪個值得您花時間？我們最喜歡的三個銷售分析軟件 提供商是：
Hubspot 銷售中心
Hubspot銷售中心是一個強大的銷售分析軟件和CRM平臺加深客戶關系并幫助您管理渠道。它的核心重點是以一種易于理解和應用的方式合并所有客戶數據。
是什么讓它與眾不同？
Sales Hub 提供功能齊全的銷售 CRM 以及報告和分析，在客戶參與度和銷售數據之間實現獨特的平衡。
銷售人員銷售云
Sales Cloud為銷售團隊和領導者提供所有工具，以更快、更智能地銷售.強大的銷售分析使用戶能夠更好地管理機會、參與銷售、預測和自動化銷售。
它有什么不同？
Sale Cloud 主要關注銷售線索、機會和銷售，并在 2020 年連續第四年被評為 Gartner 銷售人員自動化 (SFA) 魔力象限領導者.
Zendesk
Zendesk Sell 提供現代銷售 CRM，可幫助您的團隊滿足客戶期望并促進收入增長. 其統一平臺提供您快速、自信地跟蹤和分析銷售指標所需的一切。
它有什么不同？
Zendesk Sell 提供較低的端到端總擁有成本，是具有直觀界面的更直接易用的解決方案之一。
在 Aircall，當我們看到有用的東西時，我們希望它在我們身邊。這就是為什么這些頂級銷售分析都包含在我們的
是什么讓 Aircall 與眾不同？3 個獨特的功能
我們將 銷售分析軟件不可否認的優勢嵌入到Aircall 的各個方面。從笨重的桌面電話發展到 100 多種基本業務工具的無縫集成證明了增長是無限的。
考慮到這一點，Aircall 包括 銷售分析的全部功能，包括您的 CRM、服務臺、數據等。這有助于您全面了解您團隊的績效以及如何改善客戶體驗。
三個最強大和獨特的 Aircall 功能包括：
跟蹤個人或團隊的 KPI
使用自定義過濾器和直觀的儀表板，在一處查看跟蹤整個呼叫中心績效的銷售分析。
觀察關鍵銷售指標
不要漏掉關鍵銷售指標，例如平均通話時間, 未接來電率、等待時間、響應時間。
“通過錄音和指導，我們可以使用成功的電話培訓團隊成員，幫助我們更好地服務客戶并提供更有針對性的結果，”Bree Wright 指出, The Photo Studio 客戶獲取主管。
訪問實時銷售分析
自定義您的呼叫中心分析并根據您選擇的指標進行過濾。這包括按團隊、個人、呼叫標簽、日期范圍等進行過濾。
Aircall 的功能證明銷售分析軟件沒有成為您的呼叫中心成功的獨立實體。相反，我們提供分析功能、數據和報告來補充和增強您的我們的呼叫中心軟件。
但是如果您更喜歡指定的銷售分析軟件和想將其整合到您的業務中，我們建議您遵循
如何將銷售分析軟件集成到您的業務中
定義您的業務目標
并非每種工具都適合您的銷售團隊。在選擇合適的銷售分析軟件之前，請考慮您的 KPI 以及特定軟件需要關注的指標。
分析工具還涵蓋多種數據顯示技術，例如圖形、進度條或刻度盤?？紤]哪一個對您的特定業務目標最有利。
考慮用戶
您的 銷售分析軟件將用于您的主要用途嗎還是您希望整個團隊輕松瀏覽軟件？考慮您的團隊成員的技術熟練程度以及哪種類型的儀表板功能易于使用。
不要忽視透明度
數據的價值取決于您對共享信息的洞察力。這是有效的銷售分析軟件的核心原則，但也適用于工作場所。
要在您的業務中有效地實施銷售分析軟件，團隊必須了解所跟蹤指標的重要性。此外，他們需要了解自己在實現這些目標中的作用，以及分析如何與他們的特定角色相關聯。
通過 Aircall 找到銷售領導力的平衡點
最終，銷售數據分析有能力改變任何業務，但第一步是了解它的價值。
這從簡單的選擇開始，抓住機會成為有洞察力的銷售領導者。這種洞察力與直覺和以客戶為中心的工具相結合，是一個難以戰勝的強大組合。剩下要做的就是找到一個可以創造理想平衡的工具。
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