作為消費者,我們與手機息息相關。Asurion 報告說,美國人平均檢查他們的手機大約 一天 96 次。
隨著消費者整天盯著手機,現在是試驗短信營銷策略的最佳時機。
預計到 2020 年,4870 萬人會選擇從他們最喜歡的企業和組織接收SMS 消息。為什么你的不應該是其中之一?短信營銷為行業中的企業創造了奇跡,例如:
1。旅游觀光
在旅行和旅游行業,品牌必須兼顧讓旅行者對他們的旅行感到興奮和提供所有必要的預訂信息。通過短信營銷,旅游公司可以發送有關以下內容的短信:
- 酒店和景點預訂更新
- 機票和預訂確認
- 旅游、景點、表演和酒店的促銷折扣
2。零售
從服裝店到本地五金店,每種類型的零售企業都可以利用短信營銷來發揮自己的優勢。但是,由于許多零售品牌都使用短信,因此您的信息需要真實并努力與每位客戶建立持續的關系,從而在競爭中脫穎而出。
大多數零售公司使用短信來:
- 歡迎客戶加入忠誠度計劃
- 發送最新的折扣和銷售提醒
- 向客戶更新新產品信息
3。餐廳
餐館因文字營銷而蓬勃發展,其中許多餐館離不開文字營銷。
當女主人在您進行預訂時詢問您的電話號碼時,您可能已經看到了這種情況。當您的餐桌準備就緒時,您會收到一條短信通知。
餐廳還使用短信來:
- 通知客戶有關新菜單項的信息
- 向客戶更新他們的忠誠度計劃狀態
- 發送餐飲和酒吧收據
- 分享最新的促銷折扣
4。醫療保健
研究表明,北美醫療機構的“未出現”率約為 27%。這使該機構每年損失數百萬美元,并危及相應患者的健康。
但是,通過文本營銷和通知,醫生辦公室可以與患者就以下方面進行無縫溝通:
- 即將到來的約會和程序
- 醫療保健提示
- 賬單和處方提醒
請記住,從事 SMS 營銷的醫療保健公司和機構必須始終遵守 HIPAA 法規。未經適當同意和采取安全措施,不得在短信中分享患者信息。
5。非營利組織
非營利組織在預算緊張的情況下運作。幸運的是,短信營銷是一種經濟實惠的策略,當與 結合使用時400號碼,非營利組織的聲譽會立即提升。
文本營銷還允許非營利組織:
- 聯系訂閱者和捐贈者提出捐贈請求
- 向訂閱者發送活動和籌款活動邀請
- 通過組織新聞更新他們的社區
6。房地產
如果您曾經購買過房地產,您就會知道它的壓力有多大。從尋找房產到獲取有關報價的更新,需要吸收和交流大量信息。
房地產經紀人、抵押貸款人和其他房地產專業人士都可以使用短信進行交流:
- 新物業提醒
- 客戶/報價信息
- 安排物業看房
- 預約提醒
7.訂閱服務
市場上有很多訂閱服務。從新鮮蔬菜到最新小說,您可以訂閱每月向您發送產品的無數服務。
除了傳統的電子郵件營銷通知之外,這些服務還可以利用短信來:
- 讓客戶通過文本更新他們的訂閱信息
- 發送訂閱訂單提醒和發貨信息
- 通知訂閱者新產品、更新或促銷活動
8。銀行和金融服務
沒有什么比發現您的信用卡或借記卡信息被盜更糟糕的了。對于許多客戶來說,他們直到發生了幾筆交易后才發現。如果他們的金融機構使用短信提醒異常購買,他們會立即知道并采取適當的行動。
在保護用戶身份的同時,銀行和金融服務可以使用短信來:
- 發送賬戶更新
- 通知用戶潛在的欺詐交易和安全警報
- 向客戶更新新的銀行產品或促銷信息