如果您是眾多決定實現飛躍并實施文本營銷策略的企業之一，那么恭喜您！您距離建立忠實的受眾群體和增加整個公司的收入又近了一步。
但首先，您需要了解自己的處境。
短信營銷 是一種行之有效的營銷策略，具有諸多優勢，包括：
- 更高的參與度和打開率。
- 簡單而有凝聚力的銷售周期集成。
- 適用于客戶和企業主等的實用通信應用程序。
與任何營銷策略一樣，您需要利用一些最佳實踐來獲得最大的成功機會。
請務必按照以下七個最佳做法立即開始您的短信營銷活動：
1。使用令人難忘的簡碼
短信營銷平臺為企業提供了使用簡碼電話號碼的選項。此選項是一個 5 位或 6 位數字的號碼，客戶可以通過短信發送該號碼以選擇接收消息或與您的企業溝通。
您的企業可以使用兩種主要類型的專用簡碼：
- 隨機簡碼：這些代碼是隨機生成的。您將無法控制向您提供哪些數字。
- 虛擬簡碼：類似于 虛擬電話號碼，這些 5 位或 6 位數字代碼響應其對應的字母數字代碼。例如，如果您經營一家咖啡店，您可以選擇使用 263333 (COFFEE) 作為虛擬簡碼。請記住，虛擬短代碼雖然令人難忘，但往往價格更高。
無論您選擇哪個選項，請確保您的短代碼易于客戶記住。
2。僅向確認訂閱者發送消息
切勿向未選擇接收貴公司短信的客戶發送未經請求的短信。
如果發現企業向未經許可聯系的客戶發短信，企業可能會陷入嚴重的法律麻煩。
考慮到這一點，確保選擇接收短信對客戶來說很簡單！
許多企業更愿意將此選項添加到他們的 POS 系統，作為支付流程的一部分，或作為在線結賬流程的一個步驟。請務必在您的網站和電子郵件通訊中包含一個選擇加入表格。
專業提示：確保您的 短信營銷信息和免責聲明 在客戶注冊前明確說明。
3。平衡自動化和實時響應
短信營銷 是創建自動化工作流程和響應的能力。雖然這些讓您的生活變得更加輕松，但它們無法提供與實時消息相同的連接。
一定要健康地結合自動和實時響應，以通過短信建立持久的客戶關系。
4。不要成為“過度發短信”
您的客戶最不希望收到的是來自您企業的無窮無盡的信息。他們更愿意定期接收最新消息、促銷和更新。
不要向客戶的手機發送垃圾郵件。相反，制定一個為您的客戶提供價值的文本時間表。
5。創造排他性
作為消費者，我們常常希望感覺自己是更偉大事物的一部分。這就是為什么公司會發展會員團體或將部分收入捐給某項事業的原因。
要增加客戶注冊您的短信營銷平臺的可能性，請提供他們只能在那里獲得的價值。
例如，如果您要推出一個新的商品系列。與其在所有促銷渠道中大肆宣傳，不如讓您的文字營銷訂閱者首先獲得消息！這為他們提供了搶在其他人之前購物的獨家機會。
除了成為訂閱的理由之外，它還有助于培養 您的企業的忠實品牌追隨者。
6。個性化是關鍵
當你在家里收到垃圾郵件時，你會怎么做？把它扔掉。
除非郵件對您的生活有直接價值或意義，否則它會被扔進垃圾箱。
相同的概念適用于接收文本。如果您從一家公司收到一條消息，這顯然是對所有客戶的文字爆炸，您很可能會刪除它。
使用個性化策略不僅可以增加訂閱者與您的內容互動的機會，還可以讓他們覺得自己與您的品牌息息相關。
個性化不僅僅是輸入他們的名字。您可以利用從過去的購買歷史記錄到地理位置的所有信息，使您的文本看起來更加個性化。
7.考慮時區
如果您的公司在全國或全球開展業務，您在安排時必須考慮時區短信營銷 活動。
在東部標準時間上午 8:00 發送短信意味著加利福尼亞州的人們會在早上 5:00 收到短信！可能不是向人們發送有關您業務的短信的最佳時間……
盡可能堅持適用于所有客戶的時間表。您最不想要的就是人們選擇退出清晨短信！